Bose SOUNDBAR 550 - 其他解决方案; 首先尝试这些解决方案

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SCH
故障排除
首先尝试这些解决方案
如果条形音箱出现问题：
• 确保条形音箱插入了通电的交流（市电）插座中。
• 接好所有连接线。
• 检查条形音箱的状态（请参见第 27 页）。
• 下载 Bose
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应用并运行可用的软件更新。
• 按照放置原则放置条形音箱（请参见第 12 页）。
• 将条形音箱移到移动设备的建议连接范围内，以确保其能够正常工作。
• 请将条形音箱与无线设备保持至少 0.3 – 0.9 m 的距离。
• 检查 W
i-Fi 接入点是否在距离条形音箱
、选配的低音箱和选配的环绕扬声器
2.4–3.0 m 以外的地方。
其他解决方案
若无法解决问题，请参见下表了解常见问题的症状和解决方案。还可以在以下网站
获取故障排除文章、视频和其他资源：
support.Bose.com/SB550Csupport.Bose.com/SB550C
若仍然无法解决问题，请联系 Bose 客户服务处。
请访问：
worldwide.Bose.com/contactworldwide.Bose.com/contact
症状 解决方案
电视上无 HDMI eARC 端口
使用电视的 HDMI ARC 端口。
如果您的电视上没有 HDMI ARC 端口，请使用光缆将条形音箱
连接到电视。
电视上无 HDMI eARC、
HDMI ARC 或光纤端口
如果您的电视与有线或卫星机顶盒相连，请将 HDMI 连接线从
条形音箱连接到有线或卫星机顶盒。
使用音频转换器和独立的音频连接线连接电视，例如共轴、
3.5mm 或模拟音频连接线（未提供）
。您需要的转换器和连接
线的类型取决于您的电视上可以使用的音频输出端口。
条形音箱无法开机
将电源线插入另一个交流（市电）插座中。
使用遥控器开启条形音箱（请参见
第 18 页）。
拔出条形音箱和选配低音箱或环绕扬声器的电源线，等待
30秒，然后再将其牢固插入交流（市电）插座中。