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Impresión de faxes recibidos
Problema Sugerencias
Impresión condensada con rayas
blancas que cruzan la página o la
parte superior e inferior de las
frases está cortada.
Probablemente, la conexión no sea buena debido a la estática o interferencias en
la línea telefónica. Pida a la otra parte que le vuelva a enviar el fax.
Líneas negras verticales en los
faxes recibidos.
Lo más probable es que el escáner del remitente esté sucio. Pida al remitente que
haga una copia para ver si se trata de un problema de su equipo. Pruebe a recibir
un fax desde otro equipo.
Los faxes recibidos en color se
imprimen solamente en blanco y
negro.
Sustituya los cartuchos de tinta de color vacíos o casi agotados; a continuación,
pida al remitente que envíe nuevamente el fax en color. (Consulte Sustitución de
los cartuchos de tinta en la página 169).
Los márgenes derecho e izquierdo
se recortan o se imprime una sola
página en dos.
Active la función Reducción auto. (Consulte Impresión de faxes entrantes
reducidos en la página 57).
Línea telefónica o conexiones
Problema Sugerencias
La función Marcación no funciona.
(No hay tono de marcación)
Compruebe que el equipo esté enchufado y que el botón On/Off está encendido.
Compruebe todas las conexiones del cable de la línea telefónica. Asegúrese de
que el cable de la línea telefónica está enchufado en la toma de teléfono de la
pared y en la conexión denominada LINE del equipo.
(Solamente Canadá) Cambie la configuración de Tono/Pulsos. (Consulte la Guía
de configuración rápida).
Verifique que la línea telefónica y la conexión funcionan mediante la conexión de
un teléfono, el cual usted esté seguro que funciona, y una línea telefónica a la
conexión. Pulse Speaker Phone o descuelgue el auricular del equipo, el auricular
inalámbrico o el auricular de un teléfono externo y escuche un tono de marcación.
Si no hay tono de marcación, pida a su compañía telefónica que revise la línea y
la conexión.
El equipo no responde a las
llamadas.
Asegúrese de que el equipo esté configurado en el modo de recepción correcto.
(Consulte Selección del modo de recepción correcto en la página 45).
Compruebe si existe tono de marcación. Si es posible, haga una llamada al
equipo para oír cómo contesta. Si sigue sin haber respuesta, compruebe que el
cable de la línea telefónica está enchufado en la toma de teléfono de la pared y
en la conexión denominada LINE del equipo. Si al llamar al equipo no suena, pida
a la compañía telefónica que revise la línea.
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