92
Сервисное соглашение
Введение
В установке применяются механические и электрические компоненты, часто
установка располагается в суровых условиях, когда компоненты подвергаются
воздействию разных климатических условий. Следовательно, установка будет
нуждаться в регулярном профилактическом техническом обслуживании.
Горячая линия
При возникновении проблем отдел послепродажного обслуживания компании
Dantherm Air Handling A/S всегда готов оказать вам помощь.
Для быстрой и эффективной помощи при обращении в Dantherm Air Handling A/S
подготовьте следующую информацию:
• Имя контактного лица
• Название компании
• Страна
• Номер телефона
• Адрес электронной
почты
• Тип установки
• Место/расположение
установки
• Серийный номер/номер
зака
за
• Описание проблемы
Обратитес
ь в Dantherm Air Handling A/S, попросите связать с отделом
послепродажного обслуживания — и помощь будет оказана при первой
возможности:
Телефон: +45 96 14 37 00
Факс: +45 96 14 38 00
Электронная почта: service@dantherm.com
Профилактическое
обслуживание
Dantherm Air Handling A/S предлагает производить профилактическое
обслуживание установок таким образом, чтобы они всегда работали в
соответствии со стандартами изготовителя.
Корректирующий
и экстренный
ремонт
В случае неисправности изделия Dantherm Air Handling A/S предлагает
экстренный ремонт климатических установок. С клиентом заключаются
соглашения о времени ожидания представителей предприятия и стоимости.
Настройка
Для производства профилактического обслуживания Dantherm Air Handling A/S
организовала сеть сервисных партнеров. Партнеры обучены и сертифицированы
на реальных климатических установках. Партнер также имеет разумное
количество запасных частей (чтобы любой ремонт производился в течение
одного визита)
Соглашение заключается с Dantherm Air Handling A/S, вся ответственность за
соглашение лежит на Dantherm Air Handling A/S’s.
Прочая
информация
Подробную информацию о сервисном соглашении в вашей стране или регионе вы
можете получить у:
Henrik Hersted
менеджер по послепродажному обслуживанию
Dantherm Air Handling A/S
Телефон: +45 9614 4767
Сотовый телефон: +45 2399 4066
Электронная почта: heh@dantherm.com
To Next Page
Loading...
Need help?
General
