Guia de Referência Rápida 55
• Status do serviço de chamadas e histórico de
suporte
• Questões técnicas importantes do computador
• Perguntas mais freqüentes
• Downloads de arquivos
• Detalhes sobre a configuração do meu
computador
• Contrato de serviço para o computador
Site do suporte Dell Premier — premiersupport.dell.com
A página Dell Premier Support na Internet é personalizada para
clientes do governo, corporativos e do setor educacional. Esse site
pode não estar disponível em certas regiões.
• Como usar o Windows® XP
• Documentação do meu computador
• Documentação sobre dispositivos (como um
modem)
Centro de ajuda e suporte do Windows
1
Clique no botão
Iniciar
e em
Ajuda e suporte
.
2
Digite uma palavra ou expressão que descreva o seu problema e clique
no ícone de seta.
3
Clique no tópico que descreve o problema.
4
Siga as instruções da tela.
• Como reinstalar o sistema operacional
CD do Sistema operacional
O sistema operacional já está instalado no computador. Para reinstalar
o sistema operacional, utilize o CD do sistema operacional. Consulte o
guia do usuário on-line para obter instruções.
NOTA: A mídia do sistema operacional é opcional e pode não ser
fornecida com todos os computadores.
Depois de reinstalar o sistema operacional, use
o CD Drivers and Utilities (Drivers e
utilitários)para reinstalar os drivers dos
dispositivos que acompanham o computador.
A etiqueta da chave do sistema operacional
está localizada em seu computador.
NOTA: A cor do CD varia de acordo com o sistema operacional
adquirido.
NOTA: O CD do sistema operacional é opcional e pode não ser fornecido
com o seu computador.
• Informações de normalização e tipo de chassi • DCTR — Chassi do computador minitorre
• DCNE — Chassi do computador de mesa
• DCSM — Chassi do computador de fator de forma pequeno
• DCCY — Chassi do computador de fator de forma ultrapequeno
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