84 Guia de Referência Rápida
Luzes de diagnóstico
ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer um dos procedimentos descritos nesta seção, siga as
instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
Para ajudar no diagnóstico e solução de problemas, seu computador tem quatro luzes
identificadas como “1,” “2,” “3,” e “4” no painel frontal ou traseiro. Essas luzes podem estar
verdes ou apagadas. Quando o computador é inicializado normalmente,os padrões ou códigos
das luzes mudam à medida que o processo de inicialização é executado. Quando o computador
é inicializado normalmente,os padrões ou códigos das luzes mudam à medida que o processo de
inicialização é executado. Se a parte de POST da inicialização do sistema for bem concluída,
todas as quatros luzes se acendem (verde contínuo) por um período de tempo curto e depois se
apagam. Se o computador não funcionar corretamente durante o processo de POST, o padrão
mostrado nos LEDs poderá ajudar a identificar onde o computador parou no processo. Se o
computador não funcionar corretamente após um POST bem-sucedido, as luzes de diagnóstico
não indicam a causa do problema.
NOTA: A orientação (direção) das luzes de diagnóstico pode variar dependendo do tipo de sistema. Elas
podem aparecer tanto na direção vertical como horizontal.
Verde contínuo e
um código de bipe
durante o POST
Foi detectado um problema enquanto
o BIOS estava sendo executado.
Consulte “Códigos de bipe” na página 87
para obter instruções de como interpretar o
código de bipe. Além disso, consulte as
“Luzes de diagnóstico” na página 84 para ver
se o problema específico foi identificado.
Luz de alimentação
verde contínuo,
nenhum código de
bipe e nenhuma
imagem de vídeo
durante o POST
O monitor ou a placa gráfica pode
estar com defeito ou ter sido instalado
incorretamente.
Consulte as “Luzes de diagnóstico” na
página 84 para ver se o problema específico
foi identificado.
Luz de alimentação
verde contínuo e
nenhum código de
bipe, mas o
computador é
bloqueado durante
o POST
Um dispositivo de placa de sistema
integrado pode estar com defeito.
Consulte as “Luzes de diagnóstico” na
página 84 para ver se o problema específico
foi identificado. Se o problema não for
identificado, entre em contato com a Dell
para obter assistência técnica.
Para obter
informações sobre como entrar em contato
com a Dell, consulte o
guia do usuário
on-line.
Luz de alimentação Descrição do problema Solução sugerida
To Next Page
Loading...
