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6 Garantía
Condiciones de garantía
Con respecto al aparato distribuido por nosotros, asumimos una garantía de 24 meses
a partir de la fecha de compra.
Durante este periodo de garantía subsanaremos gratuitamente, según nuestro parecer,
mediante reparación o cambio del aparato, todos los fallos asociados a defectos de material
o de fabricación.
No se incluyen en la garantía los daños derivados de uso indebido del aparato (uso con un
tipo de corriente o tensión inadecuados, conexión a fuentes de corriente inapropiadas,
rotura, etc.), el normal desgaste y los defectos de escasa importancia para el valor o la fun-
cionalidad del aparato.
La garantía se extingue en caso de manipulación por parte de otros centros no autorizados
por nosotros o de utilización de repuestos ajenos a Royal
®
Appliance.
La garantía sólo puede reclamarse si en la carta de garantía consta la fecha de compra con el
sello y firma del comercial o si se presenta una copia de la factura de reparación.
En caso de reclamación de garantía:
envíe el aparato franqueado y listo para ser expedido con el tanque de agua vacío y una breve
descripción del fallo en caracteres de imprenta con el comentario “bajo garantía” con la carta
de garantía o la copia de la factura al Servicio al Cliente de Royal
®
Appliance o a un Servicio
al Cliente autorizado por éste.
Royal
®
Appliance International GmbH
Abt. Kundenservice
Itterpark 9
40724 Hilden
Germany
Tel.: +49 (0)2103 / 20 07 10
Fax: +49 (0)2103 / 20 07 77
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