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Problème Solutions
Pompage anormal
du réservoir d'eau
sale
1. Veuillez utiliser le «Test automatique du kit de raccordement à l'eau» disponible dans les autres fonctions de l'application
pour identifier la cause.
2. Veuillez retirer la plaque de lavage, vérifier l'absence d'obstructions autour de la plaque de lavage et la nettoyer.
3. Veuillez vérifier que les couvercles étanches du kit de raccordement à l'eau sont installés à leur place, car l'intérieur du kit
de raccordement à l'eau doit être étanche pour assurer l'évacuation de l'eau sale. N'ouvrez pas le couvercle étanche pendant
l'utilisation.
4. Veuillez vérifier que les vis de fixation à l'arrière de la station de base servant à fixer le réservoir d'eau sale sont bien serrées
dans le sens des aiguilles d'une montre pour vous assurer que le réservoir d'eau sale est installé à sa place (reportez-vous
aux Étapes
❸
-2).
Si le problème persiste, contactez l'équipe de service après-ventes.
Vidange anormale
du réservoir d'eau
sale
1. Veuillez utiliser le «Test automatique du kit de raccordement à l'eau» disponible dans les autres fonctions de l'application
pour identifier la cause.
2. Veuillez vérifier que le filtre d'eau sale ou le tuyau d'eau sale n'est pas obstrué et le nettoyer.
3. Veuillez vérifier que le tuyau d'eau sale n'est pas déformé ou comprimé par des objets lourds, ce qui pourrait perturber son
bon fonctionnement ; la hauteur de l'exécutoire d'eau sale doit être ≤ 38 cm.
4. Pendant la vidange du réservoir d'eau sale, touchez-le pour vérifier que le réservoir d'eau sale vibre. S'il ne vibre pas, le
réservoir d'eau sale est défectueux.
Si le problème persiste, contactez l'équipe de service après-ventes.
FAQ
Pour de l'aide, contactez-nous via https://global.dreametech.com
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