ECOVACS Deebot N8 Pro+ - Page 70

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N.º Problema Posibles causas Soluciones
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El DEEBOT no limpia todas las
zonas o vuelve a limpiar una
zona que ya está limpia.
El ciclo de limpieza se ha visto disturbado por
pequeños objetos o barreras en el suelo.
Retire del suelo los cables de alimentación y los objetos
pequeños para garantizar una limpieza ecaz. El DEEBOT
limpiará automáticamente la zona que falta, evite moverlo
manualmente o bloquear la ruta durante el ciclo de limpieza.
El DEEBOT está funcionando en suelos pulidos
y resbaladizos.
Asegúrese de que la cera del suelo esté seca antes de que
el DEEBOT empiece a limpiar.
El DEEBOT no puede llegar a determinadas
áreas si hay muebles o barreras.
Ordene la zona que se va a limpiar colocando los muebles y
los objetos pequeños en su sitio.
El sensor de distancia TrueMapping está
bloqueado.
Retire los objetos que están bloqueando el sensor de
distancia TrueMapping.
8
El DEEBOT hace demasiado
ruido durante la limpieza.
El DEEBOT se ha enredado o bloqueado con
residuos.
Limpie el DEEBOT y reinícielo. Si el problema continúa,
póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente.
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El DEEBOT no puede conectarse
a la red Wi-Fi doméstica.
El nombre de usuario o la contraseña de la red
Wi-Fi doméstica se han introducido de forma
incorrecta.
Introduzca el nombre de usuario y la contraseña correctos
de la red Wi-Fi doméstica.
Instalación de la aplicación incorrecta. Descargue e instale la aplicación ECOVACS HOME.
El DEEBOT no se encuentra dentro del alcance
de la señal Wi-Fi doméstica.
Asegúrese de que el DEEBOT se encuentra dentro del
alcance de la señal Wi-Fi doméstica.
La conguración de la red se inició antes de
que el DEEBOT estuviera listo.
Active el interruptor de alimentación. Pulse el botón de
reinicio (RESET). El DEEBOT estará listo para congurar la
red cuando la luz indicadora de Wi-Fi parpadee lentamente.
El DEEBOT no es compatible con la red Wi-Fi
de 5 GHz.
Asegúrese de que el robot se ha conectado a una red Wi-Fi
de 2,4 GHz.
Debe actualizar el sistema operativo de su
smartphone.
Actualice el sistema operativo de su smartphone.