ECOVACS DEEBOT OZMO T8+ - Solución de Problemas

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ES
N.º Problema Posibles causas Soluciones
1 El DEEBOT no se carga.
El DEEBOT no está encendido. Encienda el DEEBOT.
El DEEBOT no se ha conectado a la estación
con vaciado automático.
Asegúrese de que los conectores del robot se hayan
conectado a los contactos de carga de la estación con
vaciado automático.
El cable de alimentación no está conectado a
la estación con vaciado automático.
Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien
conectado a la estación con vaciado automático.
La estación con vaciado automático no está
conectada al suministro eléctrico.
Asegúrese de que la estación con vaciado automático esté
conectada al suministro eléctrico.
La batería está totalmente descargada.
Póngase en contacto con Atención al cliente para solicitar
ayuda.
2
El DEEBOT no puede regresar
a la
estación con vaciado
automático.
La estación con vaciado automático no se ha
colocado correctamente.
Consulte la sección 3.2 para colocar la estación con
vaciado automático correctamente.
La estación con vaciado automático no se ha
conectado correctamente.
Asegúrese de que la estación con vaciado automático esté
correctamente conectada.
La estación con vaciado automático se ha
movido manualmente durante la limpieza.
Se recomienda no mover la estación con vaciado
automático durante la limpieza.
El DEEBOT se ha dejado en pausa durante
más de 90 minutos.
Se recomienda no dejar en pausa el DEEBOT durante más
de 90 minutos.
El DEEBOT no ha empezado a limpiar desde la
estación con vaciado automático.
Asegúrese de que el DEEBOT empiece a limpiar desde la
estación con vaciado automático.
3
El DEEBOT se atasca cuando
está en funcionamiento y se
detiene.
El DEEBOT se ha enredado con algún objeto
en el suelo (cables eléctricos, cortinas, ecos
de alfombra etc.).
El DEEBOT probará varias formas de desenredarse. Si no
lo consigue, retire los obstáculos manualmente y reinicie el
dispositivo.
El DEEBOT se puede quedar atascado debajo
de los muebles de una altura similar.
Establezca una barrera física o un límite virtual en la
aplicación ECOVACS HOME.
6. Solución de problemas/6.1 Solución de problemas