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11. Información de servicio
En todos los países mencionados en el certifi ca-
do de garantía disponemos de asistencia técnica
acreditada, cuyos datos de contacto podrán con-
sultarse en dicho certifi cado. Nuestra asistencia
técnica acreditada está disponible para todos los
servicios necesarios, tales como mantenimiento,
suministro de repuestos y adquisición de consu-
mibles.
Es preciso tener en cuenta, que las siguientes
piezas de este producto se someten a desgaste
natural o provocado por el uso o que se nece-
sitan las siguientes piezas como materiales de
consumo.
Taladro percutor:
CATEGORIA PIEZA
Piezas de desgaste** Escobillas de carbon
Brocas/Bits
Consumibles /
partes consumibles **
** ¡No necesariamente incluido en el material
provisto!
En caso de fallas del producto, y si encuentra
difi cultades con nuestra red de asistencia téc-
nica acreditada, contáctenos. Antes de hacer el
contacto, le recomendamos que proporcione una
descripción precisa del problema respondiendo
las siguientes preguntas:
•
¿Alguna vez el dispositivo ha funcionado
normalmente o es defectuoso desde el prin-
cipio?
•
Antes de que apareciera el defecto, ¿notó
algo extraño (síntomas antes del defecto)?
•
Qué fallo de funcionamiento le parece que
presenta el aparato (indicio principal)?
•
Describa ese fallo en el funcionamiento.
Para comunicarse con nuestra asistencia técnica
acreditada lo invitamos que consulte el certifi ca-
do de garantía de cada país y ahí encontrará el
contacto indicado para informar su inquietud.
Sólo está permitido copiar la documentación y
documentos anexos del producto, o extractos
de los mismos, con autorización expresa de iSC
GmbH.
Nos reservamos el derecho a realizar modifi caci-
ones técnicas
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