Extel Nova - Optionen; Technischer Kundendienst - Garantie

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CFI EXTEL NOVA / NOVA WHITE / ICE - 11/2016
8. OPTIONEN
• Alle elektrischen Türöffner von Extel
• Alle elektrischen Türschlösser von Extel
• Alle Antriebe von Extel
• Modulare Stromversorgung MODULO B (Verkabelung Abb. 7)
• Zusätzliche Kamera CAM SUP
• Zusätzliche Türsprechanlage PL VISIO +
• Zusätzlicher Monitor MN VISIO +
• SD-Karte (Typ SD oder SDHC)
9. TECHNISCHER KUNDENDIENST - GARANTIE
Panne Ursache Lösung
• Der Monitor bleibt schwarz • Der Monitor ist nicht
an die Stromversorgung
angeschlossen
• Anschluss der Stromversorgung überprüfen
• Schlechtes Bild und / oder
schlechter Ton
• Umgebung
• Installation oder
Störung
• Stellen Sie sicher, dass die verwendeten Kabel
die richtigen Maße aufweisen und dass sich die
Verbindungskabel der Video-Türsprechanlage
nicht im gleichen Leitungskanal wie das
Stromkabel befinden.
• Wir empfehlen Ihnen, das Funktionieren Ihres
Produkts mit Hilfe eines Tests in geringer
Entfernung zu überprüfen (Kabel mind. 2 m /
max. 5 m)
• Das Bild ist zu hell • Kamera-Position • Das Kameraobjektiv nicht direkt in die Sonne
oder in Richtung einer reflektierenden Fläche
ausrichten.
• Blauer Bildschirm, kein
Klingeln
• Installation • Die Verbindungskabel zwischen Monitor und
Türsprechanlage sind vertauscht (1 und 2).
• Kein Aufzeichnen des Videos
nach einem Klingeln
• Einstellungen
• SD-Karte
• Überprüfen Sie den Aufzeichnungsmodus Kap.
6d
• Überprüfen Sie das Vorhandensein der
SD-Karte
• Keine SD-Karte + Adapter verwenden
• Kein Ton aus
Türsprechanlage
• Insekten • Überprüfen, ob das Mikrofon-Loch der
Türsprechanlage verstopft ist.
• Ausgeschalteter Monitor
(LED-Leuchte aus)
• Fehlerhafter Anschluss
oder Kurzschluss an der
Leitung
• Anschlussproblem lösen, Stromversorgung
10 Sek. ausschalten, dann wieder einschalten.
Bei Bedarf steht Ihnen unser Fachpersonal zur Verfügung:
Die aktuelle Version der Anleitung ist als Download in Farbe hier erhältlich: www.c-extel.com
HOTLINE :
+352 26302353 sav@benelom.com