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AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
1-800-265-8352 (Canada)
Frigidaire.ca
1-800-374-4432 (United States)
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Laissez-nous vous aider à résoudre votre problème! Cette section vous aidera avec les problèmes communs. Si vous avez
besoin de nous, visitez notre site Web, discutez avec un agent ou appelez-nous. Nous pourrons peut-être vous aider à
éviter une visite de service. Si vous avez besoin de service, nous pouvons le faire pour vous!
Problème Cause et solution
L’ensemble de la cuisinière ne
fonctionne pas.
L’appareil ménager est débranché. S’assurer que le cordon est bien branché sur la
prise. Valider la fonctionnalité du disjoncteur ou vérifi er les fusibles.
Panne de courant. Vérifi er l’éclairage de la maison pour valider. Appeler votre com-
pagnie d'électricité au sujet de l’interruption de service.
Problèmes de four
Problème Cause et solution
Résultats de cuisson médio-
cres.
L'e et de nombreux facteurs de cuisson. S’assurer que la grille est en bonne position
Déposer les aliments au centre du four et espacer les plats de cuisson pour per-
mettre une bonne circulation d'air. Préchau er le four à la température désirée avant
d’y placer les aliments. Tenter de réajuster la température ou le temps de cuisson
recommandés dans la recette. Voir “Réglages de la température du four (Adjust
Oven Temperature, UPO)” on page 23 si vous croyez que le four est trop chaud
ou pas assez.
Flammes à l'intérieur four
ou de la fumée sortant de
l’évent.
Des déversements excessifs dans le four. De la graisse ou des aliments renversés sur
la sole ou les parois du four. Essuyer les déversements excessifs avant d’allumer le
four. Si des fl ammes ou une fumée excessive sont présentes en mode Broil (gril-
lage), voir “Réglage du gril” on page 27.
Le four fume excessivement
durant le grillage.
Mauvais réglage. Suivre les “Réglage du gril” on page 27.
La viande est trop près de la salamandre ou du brûleur. Repositionner la grille pour
permettre le bon écart entre la viande et la fl amme. Enlever l'excédent de gras de la
viande. Couper le gras des bords pour empêcher le retroussage, mais ne pas couper
dans la viande maigre.
Accumulation de graisse sur les parois du four. Un nettoyage régulier est nécessaire
pour la cuisson au grilloir fréquente. Les éclaboussures de graisse ou d’aliments pro-
voquent beaucoup trop de fumée.
Le tableau de commande du
four émet des bips et a che
un code d'erreur F (panne)
ou E (erreur).
La commande de four a détecté une panne ou une erreur. Pour annuler l’erreur,
appuyer sur la touche OFF du tableau de commande. Une fois l’état d’erreur an-
nulé, tenter d’utiliser la fonction Bake (cuire) ou Broil (griller). Si le code d'erreur se
répète, couper l'alimentation, attendre 5 minutes puis remettre l'appareil en marche.
Régler l'horloge. Tenter d’utiliser la fonction Bake (cuire) ou Broil (grillage) de nou-
veau. Si la panne se reproduit, appuyer sur OFF pour l’annuler.
L’appareil électroménager ne
fonctionne pas en partie.
S’assurer que le régulateur de la soupape de gaz est en marche (ON). Voir les notic-
es d'installation.
L'heure n'est pas réglée. L’horloge du four doit d'abord être réglée avant de l’utiliser.
Voir “Réglage de l’horloge” on page 22.
S’assurer que les commandes du four sont réglées pour la fonction souhaitée. Voir
“Réglage des commandes du four” on page 21 et relire les instructions pour la
fonction de cuisson souhaitée dans le manuel ou voir dans la “L’ensemble de la cui-
sinière ne fonctionne pas.” liste de contrôle.
Le ventilateur de convection
ne tourne pas.
La porte du four est ouverte. Le ventilateur de convection s'éteint si la porte du four
est ouverte en mode convection. Fermer la porte du four.
Sur les modèles à gaz, le ventilateur de convection commence à tourner 6 minutes
après le démarrage de la cuisson.
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