CHAPITRE 9 : Dépannage
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Directives de sécurité
Pour le dépannage de votre ordinateur portable, suivez ces
directives de sécurité :
• N’enlevez jamais le couvercle de la baie de mémoire ou
de disque dur lorsque votre ordinateur portable est
allumé, que la batterie est installée et que le câble
de modem, le câble réseau et l’adaptateur c.a. sont
connectés à votre ordinateur.
• Assurez-vous que la mise à la masse est adéquate avant
d’accéder aux composants internes.
• Après avoir effectué des tâches de maintenance
pendant lesquelles vous avez enlevé le couvercle de
baie de mémoire ou de disque dur, assurez-vous de le
remettre en place, de réinstaller les vis et de replacer
la batterie avant de démarrer votre ordinateur portable.
Premières étapes
Si vous avez des problèmes avec votre ordinateur portable,
essayez d’abord ce qui suit :
• Assurez-vous que l’adaptateur c.a. est connecté à votre
ordinateur portable et à une sortie c.a. et que cette
sortie fournit l’alimentation.
• Assurez-vous que le cordon d’alimentation est
correctement branché à l’adaptateur c.a.
• Si vous utilisez un limiteur de surtension, assurez-vous
qu’il est mis sous tension.
Avertissement
N’essayez pas d’effectuer un dépannage si les fiches ou cordons
d’alimentation sont endommagés, si vous avez laissé tomber votre ordinateur
portable ou si le boîtier a subi des dommages. Débranchez plutôt votre
ordinateur et contactez un technicien en informatique qualifié.
Astuce
Pour obtenir plus d’informations sur la prévention des dommages causés
par l’électricité statique, consultez « Prévention de décharge d’électricité
statique » à la page 90.
Aide
Pour obtenir plus d’informations sur le dépannage, cliquez sur
Démarrer, puis sur Aide et support. Saisissez le mot clé dépannage dans
le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E
NTRÉE.
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