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Conseils de Dépannage...Avant d’appeler un réparateur
CONSEILS DE DÉPANNAGE
Problème Causes possibles Correctifs
La porte se 
débloque ou 
la machine ne 
fonctionne pas 
lorsque vous 
appuyez sur Start
C’est normal. Les laveuses à chargement frontal démarrent différemment de 
celles à chargement par le haut, et il faut plusieurs secondes pour 
vérifier le système. La porte se verrouille et se déverrouille
Fonctionnement incorrect Ouvrez et fermez simplement la porte fermement, puis appuyez 
sur Start (Marche).
L’eau ne rentre pas 
dans la laveuse ou 
entre lentement
Vérifications automatiques du 
système
Une fois Start (Marche) appuyé, la laveuse fait plusieurs 
vérifications du système. L’eau coule plusieurs secondes après 
que Start (Marche) soit appuyé
Les tamis de vanne d’eau sont 
colmatés
Coupez l’arrivée d’eau et retirez les tuyaux de connexion d’eau en 
haut à l’arrière de la laveuse. Utilisez une brosse ou un cure-dent 
pour nettoyer les tamis dans la machine. Reconnectez les tuyaux 
et rouvrez l’arrivée d’eau.
Les rondelles à grille de 
l’admission d’eau sont bloqués
Fermez l’eau et enlevez les tuyaux d’admission des robinets 
muraux. Utilisez une brosse ou un cure-dent pour nettoyer les 
rondelles à grille au bout des tuyaux. Reconnectez les tuyaux et 
ouvrez l’eau.
Le filtre de la pompe à eau est 
peut-être bouché
Reportez-vous Entretien et nettoyage pour le nettoyage du 
Filtre de la pompe.
Tuyaux de remplissage pliés Vérifiez que les tuyaux de remplissage ne sont pas pliés ni 
bouchés.
L’arrivée d’eau est coupée Ouvrez à fond les robinets d’eau chaude et d’eau froide.
Efficacité énergétique Comme cette laveuse est éconergétique, ses réglages de 
température peuvent différer par rapport à une laveuse qui ne 
l’est pas.
Alimentation d’eau insuffisante Assurez-vous que l’alimentation d’eau est ouverte et que les 
robinets  d’eau sont tournés à la position d’ouverture maximale.
La porte de la laveuse est ouverte La porte de la laveuse doit être fermée pendant tous les cycles 
de lavage. Si la porte est ouverte pendant une cycle de lavage, 
toutes les fonctions s’arrêteront, y compris le remplissage d’eau.
Raccordement de tuyaux de 
remplissage incorrect
Vérifiez que les tuyaux de remplissage relient l’alimentation d’eau 
chaude à l’entrée d’eau chaude de la laveuse et l’alimentation 
d’eau froide à l’entrée d’eau froide de la laveuse (chaude avec 
chaude, froide avec froide).
Froissement Tri incorrect Évitez de mélanger des articles lourds (comme des vêtements de 
travail) avec des articles légers (comme des chemisiers).
Surcharge Chargez la laveuse pour que les vêtements aient assez de place 
pour bouger librement.
Cycle de lavage incorrect Assortissez la sélection de cycle au type de tissus que vous lavez 
(surtout pour les charges à entretien facile).
Lavage répété dans de l’eau trop 
chaude
Lavez dans l’eau froide ou chaude.
Vêtements grisâtres 
ou jaunâtres
Pas assez de détergent Utilisez la bonne quantité de détergent.
Détergent utilisé pas HE (haute 
efficacité)
Utilisez du détergent HE uniquement.
Eau calcaire Utilisez l’eau la plus chaude possible pour le tissu.
Utilisez un conditionneur d’eau comme la marque Calgon ou 
installez un adoucisseur d’eau.
L’eau n’est pas assez chaude  Assurez-vous que le chauffe-eau distribue de l’eau entre 48 et 
60°C.
Le détergent ne se dissout pas Essayez un HE détergent liquide
Transfert de colorant Triez les vêtements par couleur. Si l’étiquette du vêtement indique 
de laver séparément, cela peut indiquer des colorants instables.