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ANTES DE SOLICITAR EL SERVICIO TÉCNICO
Consejos para la solución de problemas
Problema Causas posibles Solución
Manchas de
color
Uso incorrecto del suavizante de telas Consulte el paquete del suavizante de telas sobre las
instrucciones y siga las indicaciones de uso del depósito.
Dye transfer Separe los blancos o los colores claros de los colores
oscuros.
Quite rápidamente la carga de la lavadora.
La temperatura
del agua es
incorrecta
El suministro de agua está mal conectado Verifique que las mangueras estén conectadas a los grifos
correctos
El calentador de agua de la vivienda no está
bien configurado
Verifique que el calentador de agua de la vivienda esté
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Pequeña
variación del
color metálico
Esto es normal Debido a las propiedades metálicas de la pintura utilizada
con este producto único, pueden ocurrir pequeñas
variaciones de color debido ángulos de visualización y
condiciones de iluminación.
Mal olor dentro
de la lavadora
La lavadora no se usó durante un período
prolongado, no se utiliza una calidad
recomendada de detergentes HE (alta
eficiencia) o se está usando demasiado
detergente
Haga funcionar un ciclo Tub Clean (Limpieza de tambor).
En caso de un fuerte olor, puede necesitarse el
funcionamiento del ciclo Tub Clean (Limpieza de tambor)
más de una vez.
Use sólo la cantidad de detergente recomendada en el
recipiente del detergente.
Use sólo detergente HE (alta eficiencia).
Deje la puerta un poco abierta para que el agua se
seque. Se requiere una supervisión estricta cuando
este aparato es utilizado por niños o en su cercanía. NO
permita que los niños jueguen sobre o dentro de este
electrodoméstico.
Pérdida de
detergente
Ubicación incorrecta de la pieza del
detergente
Asegúrese de que la pieza del detergente esté bien
ubicado y colocado. Nunca coloque detergente sobre la
línea máxima de llenado.
Esto es normal Es normal ver una pérdida de detergente sobre la junta de
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depósito.
Dosificación
inadecuada de
suavizante
Depósito tapado Monthly clean the dispenser drawer to remove buildup of
chemicals.
Se colocó suavizante por encima de la línea
máxima de llenado.
Asegúrese de contar con la cantidad correcta de
suavizante.
Problemas con el suavizante Verifique de que la tapa del suavizante del bien colocado
en el depósito o no funcionarán.
El cajón
dispensador
no dispensa de
forma adecuada
El paquete de detergente para ropa sucia se
colocó en el cajón dispensador
Los paquetes de detergente de ropa sucia no deberían
ser usados en el dispensador. Sólo se deberían agregar
directamente a la canasta de la lavadora, siguiendo las
instrucciones del fabricante.
La bomba
funciona
mientras la
lavadora no se
encuentra en
uso
Atascada en el drenaje del sumidero Esto es normal. El drenaje del sumidero está detectando
un nivel de llenado de agua no deseado desde un
grifo posiblemente abierto. Cierre la válvula de agua e
inspeccione que no haya bloqueos en la misma.
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