Messaggi di errore del pannello frontale
Se viene visualizzato un messaggio di errore non incluso nella tabella seguente e non si è sicuri su come procedere
ose l'azione consigliata non risolve il problema, provare a riavviare la stampante. Se il problema persiste, contattare
l'assistenza HP.
Messaggio o codice Soluzione
Cartuccia [colore] modicata Controllare la cartuccia.
Cartuccia [colore] scaduta Sostituire la cartuccia.
Inchiostro della cartuccia [colore] in
esaurimento
Assicurarsi di disporre di una nuova cartuccia dello stesso colore.
Cartuccia [colore] mancante Inserire la cartuccia del colore corretto.
La cartuccia [colore] non è HP Per prestazioni ottimali, si consiglia di installare una cartuccia d'inchiostro HP
originale.
Inchiostro cartuccia [colore] esaurito Sostituire la cartuccia.
Inchiostro della cartuccia [colore]
quasi esaurito
Assicurarsi di disporre di una nuova cartuccia dello stesso colore.
Errore testina: non presente Inserire una testina di stampa.
Errore testina: sostituzione Rimuovere la testina di stampa difettosa e inserirne una nuova.
Errore testina: riposizionamento Rimuovere e reinserire la stessa testina di stampa o pulire i connettori elettrici.
Se necessario, inserire una nuova testina di stampa.
Garanzia testina di stampa scaduta La garanzia della testina di stampa è terminata a causa del periodo di
funzionamento, del volume di inchiostro utilizzato o dell'utilizzo di inchiostro
non HP. Consultare il documento della garanzia limitata.
Sostituzione testina incompleta.
Ripetere il processo.
Ripetere il processo di sostituzione della testina di stampa.
Sostituire la cartuccia [colore] Sostituire la cartuccia.
Sostituzione della cartuccia di
inchiostro [colore] sbagliata
Sostituire la cartuccia e controllare le cartucce d'inchiostro supportate.
Ricollocare la testina [colore] Rimuovere e reinserire la cartuccia.
05.5:10 Aggiornare il BIOS della stampante.
08:04 Riavviare la stampante. Se il problema persiste, aggiornare il rmware della
stampante.
08:08 Riprovare ad eettuare l'operazione tentata. Se ancora una volta non viene
eseguita correttamente, riavviare la stampante. Se il problema persiste,
aggiornare il rmware della stampante.
09:01 Inceppamento carta nello scanner. Rimuovere tutta la carta dallo scanner e
riprovare.
09:02 Calibrare lo scanner.
09:04 Riavviare la stampante. Se il problema persiste, aggiornare il rmware della
stampante.
39.1:01 Il rotolo 1 è stato inaspettatamente rimosso. Ricaricare il rotolo.
39.2:01 Il rotolo 2 è stato inaspettatamente rimosso. Ricaricare il rotolo.
61:01 Il formato del le non è corretto e la stampante non può elaborare il processo.
• Spegnere la stampante utilizzando il pulsante di alimentazione situato nella
parte frontale.
• Spegnere l'interruttore di alimentazione sul retro.
• Scollegare il cavo di alimentazione.
• Ricollegare il cavo di alimentazione e accendere la stampante.
• Inviare di nuovo lo stesso processo alla stampante.
• Vericare che il rmware della stampante sia aggiornato.
61:04.1, 61:04.2 Aggiornare il rmware della stampante.