21
Fejlnding
Brugervejledning
Brugervejledningen indeholder oplysninger om printeranvendelse og
fejlnding. Den ndes på printer-cd'en og på internettet:
1. Gå til www.hp.com/support/colorljMFPM277.
2. Klik på Manuals (Manualer).
For Windows kopieres brugervejledningen til computeren under den anbefalede
softwareinstallation.
Windows
®
XP, Windows Vista
®
og Windows
®
7:
Klik på Start, vælg Programmer eller Alle programmer, vælg HP, vælg mappen
til din HP-printer, og vælg derefter Help (Hjælp).
Windows
®
8:
Højreklik på det tomme felt på skærmen på skærmbilledet Start , klik på Alle
programmer på app-linjen, klik derefter på ikonet med printerens navn, og
vælg Help (Hjælp).
Kontroller for rmwareopdateringer
1. Tryk på knappen Opsætning på startskærmbilledet på printerens
kontrolpanel.
2. Rul til og åbn menuen Service.
3. Vælg LaserJet Update.
4. Vælg Check for Updates Now (Kontroller for opdateringer nu).
Hjælp til kontrolpanel
Tryk på knappen Help (Hjælp) på printerens kontrolpanel for at få adgang til
hjælpeemner.
Yderligere supportressourcer
Hvis du ønsker adgang til HP's komplette hjælp, skal du gå til
www.hp.com/support/colorljMFPM277:
• Løs problemer
• Find avancerede kongurationsanvisninger
• Download softwareopdateringer
• Deltag i supportfora
• Find garantioplysninger og lovgivningsmæssige oplysninger
• Mobiludskrivningsressourcer
Kabelforbundet netværkstilslutning (Ethernet)
• Kontroller, at produktet er tilsluttet den rigtige netværksport via et kabel i
den rette længde.
• Kontroller, at lamperne ud for netværkstilslutningen er tændt.
• Kontroller, at printerdriveren er installeret på computeren.
• Test netværkstilslutningen ved at pinge netværket.
Windows: Klik på Start > Kør. Skriv cmd, og tryk på Enter. Skriv ping,
tryk på mellemrum, skriv printerens IP-adresse, og tryk derefter på Enter.
Eksempel på IP-adresse: 192.168.0.1
OS X: Åbn Network Utility, og skriv netværksadressen i ping-ruden. Tryk
på Enter. Eksempel på IP-adresse: 192.168.0.1
• Hvis vinduet viser roundtrip-tider, fungerer netværket.
• Hvis ping ikke fungerer, kan du forsøge at genstarte printeren og gennemgå
alle tilslutningstrin igen.
Trådløs netværkstilslutning
(kun dw-model - valgfrit)
• Kontroller, at netværkskablet ikke er tilsluttet. Printeren kan ikke oprette
tilslutning til et trådløst netværk, når der er sat et netværkskabel i.
• Kontroller, at printeren og den trådløse router er tændt og bliver forsynet
med strøm. Kontroller også, at kontakten for trådløs er tændt.
• Kontroller, at printeren er inden for rækkevidde af det trådløse netværk.
For de este netværk skal printeren højst være 30 m fra det trådløse
adgangspunkt (trådløs router).
• Kontroller, at printerdriveren er installeret på computeren.
• Kontroller, at computeren og printeren er tilsluttet til det samme trådløse
netværk.
• For Mac OS X skal du bekræfte, at den trådløse router understøtter Bonjour.
• Genstart den trådløse router.
Udfør en faxdiagnosticeringstest
1. Tryk på knappen Opsætning
på startskærmbilledet på printerens
kontrolpanel.
2. Vælg Self Diagnostics (Selvdiagnose), og vælg derefter Run Wireless Test
(Kør trådløs test).
9. Opsæt HP ePrint via email (valgfrit)
Brug HP ePrint via e-mail til at udskrive dokumenter ved at sende dem som en
vedhæftet e-mail printerens e-mailadresse fra enhver e-mailaktiveret enhed, selv
fra enheder, der ikke er på det samme netværk.
Hvis du skal kunne bruge HP ePrint via e-mail, skal disse krav være opfyldt:
• Printeren skal være tilsluttet et kabelforbundet eller trådløst netværk og have
internetadgang.
• HP Webtjenester skal være aktiveret på printeren, og printeren skal være
registreret hos HP Connected
Aktivering af HP Webtjenester
1. Åbn HP’s integrerede webserver (EWS):
a. Kontrolpaneler med 2 linjer: Tryk på knappen OK . Åbn menuen
Netværksopsætning. Vælg menupunktet Vis IP-adresse for at vise IP-adressen.
Berøringsfølsomme
kontrolpaneler
: På startskærmbilledet på printerens
Kontrolpanel skal du trykke på knappen
Forbindelsesoplysninger
og
derefter trykke på
Wi-Fi til
for at få vist IP-adressen eller værtsnavnet.
b. Åbn en browser, og indtast IP-adressen eller værtsnavnet i adressefeltet
på nøjagtig samme måde, som det vises på printerens kontrolpanel. Tryk på
tasten
Enter
på computertastaturet. Den integrerede webserver åbnes.
Bemærk: Hvis webbrowseren viser meddelelsen
Der er et problem med dette
websteds sikkerhedscertikat
, når du forsøger at åbne den integrerede
webserver (EWS), skal du klikke på
Fortsæt til dette websted (anbefales ikke)
.
Det vil ikke skade computeren at vælge
Fortsæt til dette websted (anbefales
ikke)
, mens du navigerer i den integrerede webserver (EWS) for HP-printeren.
2. Klik på fanen HP
Web Services
.
3. Vælg indstillingen, der aktiverer Web Services.
Bemærk: Aktivering af Web Services kan tage ere minutter.
4. Gå til www.hpconnected.com eller www.hp.com/go/eprintcenter for at oprette
en HP ePrint-konto og fuldføre opsætningen.