HP LaserJet Pro M277 - HP ePrint Email Setup; Enable HP Web Services; Printer Troubleshooting Guide; Accessing the User Guide

30
Feilsøking
Brukerhåndbok
Brukerhåndboken inneholder informasjon om skriverbruk og feilsøking. Den er
tilgjengelig på skriver-CDen og på Internett:
1. Gå till www.hp.com/support/colorljMFPM277.
2. Klikk på Håndbøker.
For Windows kopieres brukerhåndboken til datamaskinen under den anbefalte
programvareinstallasjonen.
Windows
®
XP, Windows Vista
®
og Windows
®
7:
Klikk på Start og velg Programmer eller Alle programmer, HP, mappen til
HP-skriveren og deretter Hjelp.
Windows
®
8:
Høyreklikk på et ledig område på Start-skjermen, klikk på Alle apper på
applinjen, klikk på ikonet med skriverens navn og velg Hjelp.
Se etter fastvareoppdateringer
1. Velg Oppsett-knappen på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel.
2. Bla til og åpne Tjeneste-menyen.
3. Velg LaserJet-oppdatering.
4. Velg Se etter oppdateringer nå.
Hjelp på kontrollpanelet
Velg Hjelp-knappen på kontrollpanelet for å få tilgang til Hjelp.
Flere støtteressurser
For HPs omfattende hjelp for skriveren, kan du gå til
www.hp.com/support/colorljMFPM277:
• Løse problemer
• Finn avanserte kongurasjonsinstruksjoner
• Last ned programvareoppdateringer
• Delta i støttefora
• Finn informasjon om garanti og forskrifter
• Ressurser for mobilutskrifter
Kablet nettverkstilkobling (Ethernet)
• Kontroller at skriveren er koblet til riktig nettverksport med en kabel som
er lang nok.
• Kontroller at lysene ved siden av nettverksporten lyser.
• Kontroller at skriverdriveren er installert på datamaskinen.
• Test nettverkstilkoblingen ved hjelp av ping-kommandoen.
Windows: Klikk på Start > Kjør. Skriv cmd, og trykk på Enter.
Skriv ping, sett inn et mellomrom, skriv inn skriverens IP-adresse
ogtrykk deretter på.
Eksempel på IP-adresse: 192.168.0.1
OS X: Åpne Nettverksverktøy og skriv inn IP-adressen i pingruten.
Trykkpå Enter. Eksempel på IP-adresse: 192.168.0.1
• Hvis vinduet viser tiden for rundtur, betyr det at nettverket fungerer.
• Hvis pinging ikke funger, kan du prøve å starte skriveren på nytt og
kontrollere alle tilkoblingstrinnene.
Trådløs nettverkstilkobling
(bare dw-modellen - valgfritt)
• Kontroller at nettverkskabelen er koblet fra. Skriveren kan ikke koble til et
trådløst nettverk når en nettverkskabel er tilkoblet.
• Kontroller at skriveren og den trådløse ruteren er slått på og har
strømtilførsel. Kontroller også at skriverens trådløsbryter er slått på.
• Kontroller at skriveren er innenfor rekkevidden til det trådløse nettverket.
For de este nettverk må skriveren være innenfor 30m fra det trådløse
tilgangspunktet (den trådløse ruteren).
• Kontroller at skriverdriveren er installert på datamaskinen.
• Kontroller at datamaskinen og skriveren er koblet til det samme trådløse
nettverket.
• For Mac må du kontrollere at den trådløse ruteren støtter Bonjour.
• Start den trådløse ruteren på nytt.
Utføre diagnosetesten for trådløs tilkobling
1. Velg Oppsett-knappen
på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel.
2. Velg Selvdiagnose, og velg deretter Kjør trådløstest.
9. Kongurere HP ePrint via e-post (valgfritt)
Bruk HP ePrint via e-post til å skrive ut dokumenter ved å sende dem som
e-postvedlegg til skriverens e-postadresse fra enhver e-postaktivert enhet, selv
fra enheter som ikke benner seg i samme nettverk.
For å bruke HP ePrint via e-post må skriveren oppfylle disse kravene:
• Skriveren må være koblet til et kablet eller trådløst nettverk og ha Internett-
tilgang.
• HPs webtjenester må være aktivert på skriveren og skriveren må være
registrert på HP Connected.
Aktiver HP Webtjenester
1. Åpne HP Embedded Web Server (EWS):
a. Kontrollpaneler med to linjer: Trykk på OK-knappen. Åpne menyen
Nettverksoppsett. Velg elementet Vis IP-adresse for å vise IP-adressen.
Kontrollpanel med berøringsskjerm: Trykk på Tilkoblingsinformasjon-
knappen på startskjermbildet på skriverens kontrollpanel, og trykk
deretterpå Wi-Fi PÅ for å vise IP-adressen eller vertsnavnet.
b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik
det vises på skriverens kontrollpanel. Trykk på Enter-tasten på tastaturet. Den
innebygde webserveren åpnes.
MERK: Hvis det vises en melding i nettleseren om at det er et problem med
dette nettstedets sikkerhetssertikat når du prøver å åpne den innebygde
webserveren, klikker du på Fortsett til dette webområdet (ikke anbefalt). Det
skader ikke datamaskinen hvis du velger Fortsett til dette nettstedet (ikke
anbefalt) når du navigerer på den innebygde webserveren til HP-skriveren.
2. Klikk på fanen HP Web Services.
3. Velg alternativet for å aktivere webtjenester.
MERK: Aktivering av Webtjenester kan ta ere minutter.
4. Gå til www.hpconnected.com eller www.hp.com/go/eprintcenter tfor å opprette
en HP ePrint-konto og fullføre oppsettet.