排除电脑故障 15
键盘和鼠标
症状 可能的解决方法
电脑无法识别键盘命令和
输入。
用鼠标关闭电脑，将键盘重新连接到电脑背面，然后启动电脑。
键盘上的 “打印”按钮无法
使用。
使用程序中的 “打印”菜单项 （通常位于 “文件”菜单下）。
无线键盘或鼠标无法使用或未
被系统检测到。
检查是否存在以下问题：
! 确保鼠标和键盘位于接收器所能接收的范围内。
! 更换键盘和鼠标中的电池。
将设备翻过来，取下电池挡板并取出旧电池，然后装入新的碱性电池。请
勿使用充电电池。
! 确保鼠标不处于挂起模式，如果 20 分钟内没有使用鼠标，鼠标就会进入
挂起模式。单击鼠标左键重新激活鼠标。
将键盘和鼠标重新与接收器同步：
1 将接收器插入电脑上的 USB 端口 中。
如果您可以选择，则请使用位于电脑前面的 USB 端口。
2 按住接收器上的 “连接”按钮 (a) （同时也是 LED 指示灯） 5 到 10 秒
钟，直到蓝色指示灯开始闪烁为止。
3 检查鼠标是否启动，按住鼠标下方的 “连接”按钮 (
b)，直到接收器上的
蓝色 LED 指示灯停止闪烁为止。
注：如果持续时间超过 60 秒，接收器连接会话将超时。要确认当前已建立连
接，且接收器并未超时，请移动鼠标来检查是否有响应。
a
b
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