IKEA LIVSLAGA - Gwarancja Ikea

POLSKI 51
GWARANCJA IKEA
Ile trwa okres gwarancji IKEA?
Niniejszagwarancjaobowiązujeprzezokres
pięciu(5)latoddatyzakupuurządzeniaAGD
wsklepieIKEAawprzypadkuurządzenia
oznaczonegomarkąLAGANprzezokres
dwóch(2)lat.Wcelupotwierdzeniazakupu
należyprzedłożyćoryginałparagonulub
fakturę.Wykonywaniepracgwarancyjnych
niepowodujeprzedłużeniaokresugwarancji
urządzenia.
Jakie urządzenia nie podlegają 5 letniej
gwarancji IKEA?
UrządzeniaAGDoznaczonenazwąLAGAN
orazwszystkieurządzeniaAGDzakupione
przeddniem1sierpnia2007r.
Kto wykonuje usługi serwisowe?
WyznaczonyprzezIKEAserwis,wykonujący
usługigwarancyjnezapośrednictwemsieci
własnychpunktówlubsieciautoryzowanych
partnerów.
Co obejmuje gwarancja?
Niniejszagwarancjaobejmujewady
konstrukcjilubmateriałówwykorzystanych
doprodukcjiurządzeniaoddniajego
zakupuwsklepieIKEA.Gwarancjaodnosi
siętylkodoużytkudomowego.Wyjątkiod
powyższejzasadyokreślonesąwrozdziale
zatytułowanym“Czegonieobejmujeniniejsza
gwarancja?”Wokresiegwarancjipokrywane
będąkosztyusunięciawad,np.napraw,
wymianyczęści,robociznyorazkoszty
podróży,podwarunkiemudostępnienia
urządzeniadonaprawybezponoszenia
szczególnychkosztów.Przyuwzględnieniu
powyższychwarunkówzastosowaniemają
przepisyprawawspólnotowego(dyrektywa
nr99/44/WE)orazodpowiednieprzepisy
prawakrajowego.Częściwymienionesą
własnościąIKEA.
Jakie działania podejmuje IKEA w celu
rozwiązania problemu?
WyznaczonyprzezIKEAserwisbadaprodukt
idecyduje,wedługwłasnegouznania,czy
jestonobjętyniniejszągwarancją.Wrazie
uznania,żeproduktjestobjętygwarancją,
serwisIKEAlubautoryzowanypartner
serwisowydecyduje,wedługwłasnego
uznania,czynaprawićwadliwyproduktczy
wymienićgonatakisamlubporównywalny
produkt.
Czego nie obejmuje niniejsza gwarancja?
• Zwykłegozużycia.
• Uszkodzeniaumyślnegolub
wynikającegozniedbalstwa,uszkodzenia
spowodowanegonieprzestrzeganiem
instrukcjiobsługi,nieprawidłową
instalacjąlubpodłączeniemdo
niewłaściwegoźródłanapięcia,
uszkodzeniaspowodowanegoreakcją
chemicznąlubelektrochemiczną,rdzą,
korozjąlubuszkodzeniemwwyniku
działaniawody,wtymuszkodzenia
spowodowanegonadmiaremwapnia
wwodziezinstalacjiwodociągowych
orazuszkodzeniaspowodowanego
anomaliamipogodowymi.
• Materiałóweksploatacyjnych,wtym
baterii i lamp.
• Częściniefunkcjonalnychidekoracyjnych,
niemającychwpływunanormalne
użytkowanieurządzenia,wtymrysoraz
ewentualnychprzebarwień.
• Przypadkowychuszkodzeń
spowodowanychprzezobceciałalub
substancje,czyszczenielubprzepychanie
ltrów,systemówodprowadzaniawody
lubszuadnaproszek.
• Uszkodzenianastępującychczęści:części
zeszkłaceramicznego,akcesoriów,
koszykównanaczyniaisztućce,rur
zasilającychiodwadniających,uszczelek,
lampekorazichpokryw,wyświetlaczy,
pokręteł,obudóworazczęściobudów.
Odstępstwemodtegojestprzypadek,
gdymożnaudowodnić,żeuszkodzenia
powstaływskutekbłędupodczas
produkcji.
• Przypadków,wktórychniestwierdzono
usterekwtrakciewizytytechnika.
• Naprawniewykonanychprzez
wyznaczonyprzezIKEAserwislub
autoryzowanegopartneraserwisowego