Fehlerbehebung
Die App meldet: „
Konguration des
Gerätenetzes
fehlgeschlagen“
• Stellen Sie sicher, dass Ihr mobiles Gerät und die Kamera in Reichweite Ihres
WLAN-Routers sind.
• Vergewissern Sie sich, dass die LED-Anzeige an der Kamera grün blinkt, bevor
Sie mit der Einrichtung b eginnen.
• Überprüfen Sie das Kameraobjektiv auf Schmutz, Staub und Spinnennetze.
Reinigen Sie das Objektiv mit einem weichen, sauberen Tuch.
• Entfernen Sie die Kunststo-Abdeckung des Kameraobjektivs.
• Stellen Sie sicher, dass der Kameraton eingeschaltet ist.
• Stellen Sie sicher, dass der Ton am Anzeigegerät eingeschaltet ist.
• Reinigen Sie die Kameralinse Ihres Smartphones.
• Stellen Sie sicher, dass der QR-Code ausreichend beleuchtet ist.
• Halten Sie den QR-Code nicht zu nah an die Kamera.
• Setzen Sie Ihre Kamera zurück und schließen Sie sie wieder an.
• Einige Kameras unterstützen nur 2,4 GHz, während einige Router über Dualband
mit 2,4 Ghz/5 GHz verfügen. Stellen Sie sicher, dass Sie sie nur mit 2,4
GHz verbinden.
Die Kamera ist bereits mit WLAN verbunden, aber der Router:
• ist nicht mit dem Internet verbunden.
• hat einen mangelhaften Netzwerkzustand.
• Das WLAN-Signal ist aufgrund von Hindernissen oder elektronischen Störungen
nicht stabil.
• Stellen Sie sicher, dass die LED-Anzeige an der Kamera stetig grün blinkt. Siehe
Abschnitt „LED-Status“ für Einzelheiten, wenn dies nicht der Fall ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Kamera mit dem mitgelieferten USB-Netzteil
ordnungsgemäß an die Stromversorgung angeschlossen ist.
• Versuchen Sie, die Kamera, den Router oder beides neu zu positionieren, um die
Signalstärke zu verbessern.
LösungenProblem
Kamera kann nicht
eingerichtet werden
Die App meldet: „
Verbindung
fehlgeschlagen“
Kein Bild/Signal
Das Bild ist nicht klar
Kein Ton
Telefon liest keinen
QR-Code
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