10
简单故障排除
终端死机
按键
无反应
显示屏白屏
● 按键可能暂时无法正常工作，重新启动终端。
● 按键坏了,请与经销商或本公司客服联系。
● 显示屏可能暂时无法正常工作, 重新启动终端。
● 显示屏坏了, 请与经销商或本公司客服联系。
无法连接
网络
● 手机网络未启用，打开SIM卡网络，联系运营商启用蜂窝网络。
现象 解决方案
连接有回
音或者噪音
无法检测
到SIM卡
无法定位
● 位置信号弱，终端可能无法接收信号。移至开阔平坦的地方，
再试一次。
● SIM卡可能安装不正确, 拆卸并重新安装SIM卡。
● SIM卡可能金属触点脏或损坏, 清洁金属触点。
● 通信信号可能较弱, 确保终端在网络覆盖范围内。
● 扬声器可能被挡住，清洁扬声器表面。
● SIM卡无法正常工作或无法使用, 确认SIM卡有无欠费。
● 程序运行过多，强制停止一些正在运行的应用程序或重新启
动终端。
To Next Page
