Intenso PM5200 - Conditions de Garantie Et Procédure de Réclamation

CONDITIONS DE GARANTIE ET
PROCÉDURE DE RÉCLAMATION
La société Intenso Internaonal GmbH garant ce produit pendant deux ans
en plus de lagarane légale. Cee prestaon de garane n‘est applicable
qu‘aux vices matériels et aux défauts de producon. La société Intenso
Internaonal GmbH décline toute responsabilité en cas de perte de
données. La prestaon de garane à tre gratuit se rapporte à la réparaon
ou au remplacement des pièces défectueuses. La suppression sécurisée des
données est une tâche qu’incombe à vous et n‘est pas eectuée par nous.
Le cket de caisse doit être conservé an d‘aester de la période de
garane. Nous en appelons à votre compréhension concernant le fait
que la garane ne puisse s‘appliquer dans les cas suivants:
non-respect du mode d‘emploi
manipulaon, installaon ou ulisaon abusives ou incorrectes
endommagement, rayures ou usure
modicaons arbitraires, ouverture du boîer, intervenons ou
réparaons
dommages causés par d‘autres appareils, par un cas de force
majeure ou par le transport
Conditions de garantie
En cas de réclamaon, veuillez procéder comme suit:
1. Seuls les retours accompagnés du cket de caisse et de l‘ensemble
des accessoires seront acceptés.
2. En outre, l‘indicaon d‘un numéro RMA est impérave pour tout
retour. Vous pouvez demander ce numéro RMA par le site internet,
par courrier électronique ou par l‘assistance téléphonique. Il doit
être apposé bien en évidence sur le colis.
3. Veuillez emballer le produit avec le cket de caisse et l‘ensemble
des accessoires de façon à garanr un transport sûr. Le colis doit
être dûment aranchi.
Veuillez adresser le colis à l‘adresse SAV suivante:
INTENSO INTERNATIONAL GMBH
Service Center (votre n° RMA)
Kopernikusstraße 12-14
D-49377 Vechta
Contact:
Email (assistance technique): support@intenso-internaonal.de
Email (numéro RMA): rma@intenso-internaonal.de
Internet: www.intenso-internaonal.de
Assistance téléphonique: +49 (0) 900 –1 50 40 30
(0,39 €/min depuis un téléphone xe
allemand. Les tarifs depuis un téléphone
mobile peuvent diérer.)
Procédure de réclamation
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