Intenso PM5200 - Jamstveni Uvjeti Ipostupak Reklamacije

JAMSTVENI UVJETI I
POSTUPAK REKLAMACIJE
Tvrtka Intenso Internaonal GmbH uz zakonski propisano jamstvo pruža
vlasto dvogodišnje jamstvo na ovaj proizvod. Jamstvo nadalje vrijedi samo
za pogreške na materijalu ili u proizvodnji. Tvrtka Intenso Internaonal
GmbH neće bi odgovorna za gubitak podataka. Besplatne jamstvene usluge
obuhvaćaju popravak ili zamjenu neispravnih dijelova. Bezbedno brisanje
Vaših podataka je Vaša osobna odgovornost i mi to nećemo izvrši. Potvrdu
blagajne treba čuva kao dokaz početka jamstvenog razdoblja. Imajte na
umu da ne možemo prihva zahtjev za primjenu jamstva u sljedećim
slučajevima:
ignoriranje uputa za uporabu
zlouporaba ili nepravilno rukovanje, instalacija ili primjena
oštećenja, ogrebone ili habanje
samoinicijavne promjene, otvaranje kućišta, intervencije ili
popravci
oštećenja uzrokovana drugim uređajima, „višom silom“ ili jekom
transporta
Uvjeti iz garancije
Učinite sljedeće u slučaju reklamacije:
1. Prihvaćamo samo povratne pošiljke koje sadrže kompletan pribor i
potvrdu blagajne (račun).
2. Obavezno treba naves i RMA-broj za povratnu pošiljku. Taj
RMA-broj možete zatraži preko internetske stranice, e-poštom ili
preko dežurne linije Službe za korisnike. Mora bi jasno uočljiv na
paketu.
3. Zapakirajte proizvod s kompletnim priborom i potvrdom blagajne
tako da se može sigurno transporra. Mora bi potpuno
podmirena poštarina paketa.
Paket pošaljite na sljedeću servisnu adresu:
INTENSO INTERNATIONAL GMBH
Service Center (Vaš RMA-br.)
Kopernikusstraße 12-14
D-49377 Vechta
Kontakt:
E-pošta (tehnička podrška): support@intenso-internaonal.de
E-pošta (RMA-broj): rma@intenso-internaonal.de
Internetska stranica: www.intenso-internaonal.de
Servisna dežurna linija: +49 (0) 900 –1 50 40 30
(0,39 € / min. unutar njemačke ksne mreže.
Cijene mobilne mreže mogu odstupa od
navedenog.)
Postupak reklamacije
HR - Stranica 5 od 5