Intenso PM5200 - Garantievoorwaarden en Klachtenprocedure

GARANTIEVOORWAARDEN EN
KLACHTENPROCEDURE
Intenso Internaonal GmbH biedt naast de weelijke garane twee jaar
garane voor dit product. De garane is uitsluitend geldig voor materiaalen
producefouten. Intenso Internaonal GmbH is niet aansprakelijk voor
gegevensverlies. De kosteloze garane hee betrekking op reparae of
vervanging van defecte onderdelen. U bent verantwoordelijk voor de veilige
verwijdering van uw gegevens die niet door ons wordt uitgevoerd. De
kassabon dient bewaard te worden om de garanetermijn te kunnen
bepalen. Wij vragen uw begrip voor heeit dat wij geen garane kunnen
bieden bij onder meer:
Niet in acht nemen van de gebruiksaanwijzingmanipulaon,
Misbruik of niet-correcte behandeling, installae of gebruik
Beschadigingen, krassen of slijtage
Verandering zonder toestemming, openen van de behuizing,
ingrepen of reparaes
Schade door andere apparaten, overmacht of transport
Garantievoorwaarden
Volg bij een klacht a.u.b. de volgende procedure:
1. Uitsluitend terugzending met kassabon en volledige toebehoren
wordt geaccepteerd.
2. Verder is een RMA-nummer een absolute voorwaarde voor
terugzendingen. Een RMA-nummer kunt u bij ons aanvragen via de
website, per e-mail en via de servicehotline. Het RMA-nummer
moet duidelijk zichtbaar aangebracht zijn op het pakket.
3. Verpak het product transportbestendig, inclusief kassabon en alle
toebehoren. Het pakket moet voldoende gefrankeerd zijn.
Stuur het pakket aan het volgende service-adres:
INTENSO INTERNATIONAL GMBH
Service Center (uw RMA-nr.)
Kopernikusstraße 12-14
D-49377 Vechta
Contact:
Email (technisch support): support@intenso-internaonal.de
Email (RMA-nummer): rma@intenso-internaonal.de
Internet: www.intenso-internaonal.de
Service Hotline: +49 (0) 900 –1 50 40 30
(€ 0,39 / min. via het Duitse vaste net.
Prijzen voor mobiel bellen kunnen afwijken.)
Klachtenprocedure
NL - Pagina 5 van 5