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アフターサービス
保証について
保証期間はお買い上げの日から 3 年間です。
ただし液晶パネルの経年劣化、焼き付き等は保証対象外です。
また、保証期間内であっても有償修理となる場合がございます。
保証内容の詳細は、保証書に記載の当社保証規定によるものといたします。
補修用性能部品について
当社は、この製品の補修用性能部品を製造打ち切り後、最低 5 年間保有しています。
補修用性能部品とは、その製品機能を維持するために必要な部品です。
修理を依頼されるときは
① 異常があるときは、使用をやめて電源コードをコンセントから抜き、ＪＶＣケンウッド長岡
フィールドサービスセンターにお問い合わせください。ご自分での修理はしないでください。
大変危険です。
② 保証期間中の修理は故障内容や使用状況により無料修理いたします。
③ 保証期間後の修理は JVC ケンウッド長岡フィールドサービスセンターにご相談ください。
修理によって機能が維持できる場合は、ご要望により有料修理いたします。
④ 修理依頼での輸送は、製品の梱包箱および梱包材をご使用ください。輸送時は、液晶画面に
は梱包材が当たらない状態で送ってください。
当たったまま輸送すると、液晶パネルの故障となることがあり、その場合は保証いたしかねます。
修理を依頼される場合にお知らせしていただきたい内容
● お名前
● ご住所
● ご連絡先（電話番号、FAX 番号または E-mail アドレス）
● 製品のモデル名
● 製造番号（本機背面のラベルに記載）
● 購入年月日
● 故障の症状または異常内容（できるだけ詳しく）
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