Kyvol Cybovac E31 - Guide de Dépannage

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GUIDE DE DÉPANNAGE
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à
l'adresse support@kyvol.com.
FAQs
Q1. Le robot ne répond pas.
• Assurez-vous que vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation sur ON.
• Assurez-vous que la batterie de votre robot n'est pas trop faible.
• Vérifiez que les piles de la télécommande sont suffisamment puissantes si vous
l’utilisez.
• Assurez-vous que la distance entre la télécommande et le robot rentre dans la
portée effective (5 m /16 ft) lorsque le robot est contrôlé par la télécommande.
Q2. La télécommande ne fonctionne pas.
• Vérifiez si les piles de la télécommande sont suffisamment puissantes.
• Assurez-vous d'appuyer sur l'interrupteur d'alimentation sur ON.
• Assurez-vous que la batterie du robot n'est pas trop faible ou qu'elle n’est pas
déchargée.
• Assurez-vous que la distance entre la télécommande et le robot rentre dans la
portée effective.
Q3. Le robot s'arrête soudainement de fonctionner.
• Vérifiez que le robot n’est pas bloqué ou coincé.
• Vérifiez que la batterie du robot n’est pas faible ou déchargée.
• Assurez-vous que vous n'avez pas mis le robot en pause.
Q4. Le robot ne commence pas le nettoyage prévu.
• Assurez-vous que vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation sur ON.
• Vérifiez si l'heure programmée est correctement réglée (AM/PM).
• Vérifiez que la batterie du robot n’est pas faible ou en état critique.
• Vérifiez que vous n’avez pas annulé le programme.
• Si l'état du robot est anormal (voir page 31-32), il ne peut pas démarrer le
nettoyage programmé.
Q5. La puissance d'aspiration est faible.
• Trois niveaux de puissance d'aspiration sont disponibles pour ce mode. Veuillez
essayer d'appuyer sur de la télécommande pour régler le niveau.
• Videz le bac à poussière et nettoyez le filtre.
• Remplacez le filtre HEPA à l'intérieur du filtre.