LAVAZZA CLASSY PRO - Page 101

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ES
RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS MÁS COMUNES
N° Problema encontrados Posibles causas Solución Resultado
5
La máquina pierde agua por
el frente.
1 - Cajón de cápsulas
usadas colocado
incorrectamente.
Colocar correctamente el cajón
de cápsulas.
Positivo: orden resuelta
Negativo: pasar al punto 2
2 - El cajón de las cápsulas
usadas está lleno.
Vaciar y limpiar el cajón de las
cápsulas usadas y el cajón de
recogida de gotas.
Positivo: orden resuelta
Negativo: pasar al punto 3
3 - Cápsula atascada.
Levantar y bajar la palanca
de carga de cápsulas. En
caso de no resultar suficiente,
desconectar la máquina de la
red eléctrica y retirar con la
mano la cápsula del conducto.
Positivo: orden resuelta
Negativo: pasar al punto 4
4 - Cápsula no apta.
Utilizar cápsulas Lavazza o
compatibles.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
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La máquina pierde agua por
la parte trasera.
1 - Depósito colocado
incorrectamente.
Colocar el depósito
correctamente.
Positivo: orden resuelta
Negativo: pasar al punto 2
2 - Depósito dañado.
Comprobar que el depósito
no tenga pérdidas cuando está
separado de la máquina.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
7
La palanca de carga no
alcanza la posición de
suministro o se requiere de
fuerza excesiva para cerrarla.
1 - El cajón de las cápsulas
usadas está lleno.
Vacíe el cajón de las cápsulas
usadas.
Positivo: orden resuelta
Negativo: pasar al punto 2
2 - La cápsula se ha
introducido mal.
Repita la secuencia de “palanca
en posición de reposo – palanca
en posición de preparación”.
Si no es suficiente, intervenga
manualmente para sacar la
cápsula del conducto con la
máquina desconectada de la red
eléctrica.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
8
En la pantalla se visualiza
el mensaje “SISTEMA
DEMASIADO CALIENTE”.
1 - Máquina sobrecalentada
(internamente).
Esperar 15 minutos
aproximadamente hasta que la
máquina se enfríe y presionar el
botón MULTIFUNCIÓN.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
9
En la pantalla se visualiza
el mensaje “ERROR
CONTACTAR CON
EL SERVICIO DE
ASISTENCIA”.
1 - Fallo en la máquina, error
NTC.
Ciclos de encendido.
Positivo: orden resuelta.
Negativo: máquina en
asistencia.
2 - Fallo en la máquina, error
Thermoblock.
3 - Fallo en la máquina, error
interno.