Q LAS LUCES NO SE ENCENDERÁN
• Verique que la fuente de alimentación esté conectada y que el controlador
esté conectado correctamente
• Verique que haya luz verde en el controlador
• Presione brevemente el botón en el controlador
• Si esto no funciona, desconecte la fuente de alimentación, espere 30 segun-
dos y vuelva a conectarlo
Q LAS LUCES SE ENCIENDEN PERO ESTÁN CERRADAS
• Presione brevemente el botón en el controlador
• Si esto no funciona, desconecte la fuente de alimentación, espere 30 segun-
dos y vuelva a conectarlo
Q LAS LUCES SE ENCIENDEN, PERO MI TELÉFONO INTELIGENTE NO PUEDE
ENCONTRAR LA RED TWINKLY_XXXXXX
• Desenchufe la fuente de alimentación, espere 30 segundos y vuelva a conectarla
• Si esto no funciona, intente restablecer (consulte Procedimiento de reinicio a
continuación)
• Si esto no funciona, intente mover el árbol a otra habitación y / o desactivar
otros dispositivos Wi-Fi cercanos
Q LA CONEXIÓN Wi-Fi ESTÁ BIEN, PERO EL ÁRBOL NO RESPONDE A LOS
COMANDOS
• Dentro de la aplicación Twinkly, abra “Dispositivos” y toque el símbolo de “e-
chas que circulan” (consulte el procedimiento Volver a explorar a continuación)
• Si esto no funciona, detenga la aplicación Twinkly y ábrala nuevamente
• Si esto no funciona, elimine la aplicación Twinkly de su teléfono inteligente y
luego descargue la última versión de AppStore o Google Play.
• Si esto no funciona, intente realizar el procedimiento de reinicio
ES
Q DE LICHTJES GAAN NIET BRANDEN
• Controleer of de voeding is aangesloten en of de controller correct is aang-
esloten
• Controleer of er een groen lampje op de controller brandt
• Druk kort op de knop op de controller
• Als dit niet werkt, haal dan de stekker uit het stopcontact, wacht 30 seconden
en sluit de stekker opnieuw aan
Q DE LICHTEN LICHTEN OP MAAR ZIJN VERGRENDELD
• Druk kort op de knop op de controller
• Als dit niet werkt, haal dan de stekker uit het stopcontact, wacht 30 seconden
en sluit hem opnieuw aan
Q DE LAMPJES GAAN AAN, MAAR MIJN SMARTPHONE KAN HET TWINKLY_
XXXXXX-NETWERK NIET VINDEN
• Koppel de voeding los, wacht 30 seconden en sluit hem opnieuw aan
• Als dit niet werkt, probeer dan Reset (zie Reset procedure hieronder)
• Als dit niet werkt, probeer de boom dan naar een andere kamer te verplaatsen
en / of andere Wi-Fi-apparaten in de buurt te deactiveren
Q DE Wi-Fi-VERBINDING IS OK, MAAR DE BOOM REAGEERT NIET OP
OPDRACHTEN
• Open in de Twinkly-applicatie “Apparaten” en tik op het symbool “cirkelpijlen”
(zie de procedure voor opnieuw scannen hieronder)
• Als dit niet werkt, stop dan de Twinkly-applicatie en start hem opnieuw
• Als dit niet werkt, verwijdert u de Twinkly-applicatie van uw smartphone en
downloadt u de nieuwste versie van AppStore of Google Play
• Als dit niet werkt, probeer dan de Reset-procedure uit te voeren
NL