1.Retirezl'optionmatérielleoulogiciellequevousvenezd'installer.Sivousdevezdéposerlecarterde
l'ordinateurpouraccéderàl'optionmatérielle,veillezàobserverlesconsignesdesécuritéélectrique
fourniesavecl'ordinateur.Pourvotresécurité,nefaitespasfonctionnerl'ordinateursanssoncarter.
2.Exécutezlesprogrammesdediagnosticpourvérierquel'ordinateurfonctionnecorrectement.
3.Réinstallezlanouvelleoptionmatérielleoulogicielleenrespectantlesinstructionsduconstructeur.
Sélectionnezl'incidentrencontrédanslalistesuivante:
•«Incidentsliésauxdispositifsaudio»àlapage89
•«IncidentsliésauxCD»àlapage91
•«IncidentsliésauxDVD»àlapage92
•«Incidentsintermittents»àlapage93
•«Incidentsliésauclavier,àlasourisouàunpériphériquedepointage»àlapage93
•«Incidentsliésàl'écran»àlapage95
•«Incidentsliésàl'utilisationenréseau»àlapage97
•«Incidentsliésauxdispositifsenoption»àlapage100
•«Incidentsliésauxperformancesetauverrouillage»àlapage100
•«Incidentsliésàl'imprimante»àlapage102
•«Incidentsliésauportsérie»àlapage102
•«Incidentslogiciels»àlapage103
•«IncidentsliésauxUSB»àlapage104
Incidentsliésauxdispositifsaudio
Danslalistesuivante,sélectionnezlesymptômequicorrespondàl'incident:
•«aucunsonsousWindows»àlapage89
•«Pasdelectureautomatiquedudisqueaudiooucompatibleaveclafonctiond'exécutionautomatique
lorsdesoninsertiondansl'unité»àlapage90
•«Lesonneprovientqued'unhaut-parleurexterne»àlapage90
•«Aucunsonlorsdel'utilisationdejeuxoudeprogrammesDOS»àlapage90
aucunsonsousWindows
Symptôme:AucunsonsousWindows
Actions:
•Sivousutilisezdeshaut-parleursexternesasserviséquipésd'uninterrupteurd'alimentation(I/O),
assurez-vousquecelui-cisetrouvesurlapositionIetquelecâbled'alimentationestconnectéàunsocle
deprisedecourantCA,correctementmisàlaterre.
•Sileshaut-parleursexternessontdotésd'unboutonderéglageduvolume,assurez-vousquecelui-ci
estcorrectementpositionné.
•Double-cliquezsurl'icônereprésentantunhaut-parleursituéedanslazonedenoticationWindows.La
fenêtrederéglageduvolumegénéralapparaît.Vériezquelesparamètresdevolumen'ontpasété
dénissurunniveautropfaibleetquelacaseMuetn'estpascochée.
•Certainsmodèlessontéquipésd'unpanneauaudioavantpourleréglageduvolume.Sitelestlecas,
vériezquelevolumen'estpastropbas.
Chapitre10.Résolutiondesincidentsetoutilsdediagnostic89