Lenovo ThinkCentre Edge 71 - Incidents Intermittents; Incidents Liés Au Clavier, À la Souris Ou À un Périphérique de Pointage

Actions:
•Désactiveztouteapplicationd'arrière-plansuperue,tellequel'antivirusoulesthèmesdubureau.
•Vériezquelarésolutiongraphiqueestinférieureà1152x864.
Sil'incidentpersiste,exécutezlesprogrammesdediagnostic(voir«Programmesdediagnostic»àlapage
104pourobtenirlesinstructionscorrespondantes).Pourobteniruneassistancetechnique,voirChapitre11
«Assistancetechnique»àlapage107.
Disqueincorrectouintrouvable
Symptôme:Disqueincorrectouintrouvable
Actions:
•Vériezquelesupportinsérédansl'unitéestbienunDVDetquesafacebrillanteesttournéeverslebas.
•Vériezquelarésolutiongraphiqueestinférieureà1152x864.
•Surunordinateuréquipéégalementd'uneunitédeCD-ROMoudeCDréinscriptible,vériezquele
DVDsetrouvedansl'unitéde«DVD».
Sil'incidentpersiste,exécutezlesprogrammesdediagnostic(voir«Programmesdediagnostic»àlapage
104pourobtenirlesinstructionscorrespondantes).Pourobteniruneassistancetechnique,voirChapitre11
«Assistancetechnique»àlapage107.
Incidentsintermittents
Symptôme:Unincidentseproduitdefaçonirrégulièreetestdifcileàreproduire.
Actions:
•Vériezquetouslescâblesetcordonssontbienconnectésàl'ordinateuretauxpériphériques.
•Lorsquelesystèmeestsoustension,vériezquelagrilledeventilationn'estpasbloquée(ondoit
remarquerundébitd'airautourdelagrille).Assurez-vouségalementquelesventilateursfonctionnent.
S'ilsnefonctionnentpasouquel'airnecirculepas,l'ordinateurrisquedesurchauffer.
•SidesunitésSCSIsontinstallées,assurez-vousqueladernièreunitédechaquecâblageenchaîneSCSI
estéquipéed'unmoduledeterminaison.(Reportez-vousàladocumentationSCSI.)
Sil'incidentpersiste,exécutezlesprogrammesdediagnostic(voir«Programmesdediagnostic»àlapage
104pourobtenirlesinstructionscorrespondantes).Pourobteniruneassistancetechnique,voirChapitre11
«Assistancetechnique»àlapage107.
Incidentsliésauclavier,àlasourisouàunpériphériquedepointage
Danslalistesuivante,sélectionnezlesymptômequicorrespondàl'incident:
•«Leclavierestpartiellementoutotalementinopérant»àlapage93
•«Lasourisoulepériphériquedepointagenefonctionnentpas»àlapage94
•«Ledéplacementdupointeuràl'écrannecorrespondpasàceluidelasouris»àlapage94
•«Lelecteurd'empreintesdigitalesnefonctionnepas»àlapage94
•«Leclaviersanslnefonctionnepas»àlapage95
Leclavierestpartiellementoutotalementinopérant
Symptôme:Leclavieresttotalementoupartiellementinopérant.
Chapitre10.Résolutiondesincidentsetoutilsdediagnostic93