•Assurez-vousquec'estladernièreversiondupilotederéseausanslquiestinstallée.Consultezlesite
WebetvériezquelaversiondupilotedepériphériqueprisenchargeparAccessConnectionsest
ladernièredocumentéedanslechierreadme.
•Assurez-vousquel'ordinateursetrouveàportéed'unpointd'accèssansl.
•Assurez-vousquelaconnexionradioestactivéeencliquantdeuxfoissurl'icôneAccessConnections
danslazonedenoticationWindows.
Remarque:SivotreordinateurfonctionnesousWindows7,cliquezsurAfcherlesicônescachées
danslazonedenoticationWindows.L'icôneAccessConnectionss'afche.Pourplusd'informations
surl'icône,voirl'aided'AccessConnections.
•Vériezlenomderéseau(SSID)etlesinformationsdechiffrement.UtilisezAccessConnectionspour
vériercesinformationsquidifférencientlesmajusculesetlesminuscules.
Incidentliéauréseauétendusansl
Message:Unecarteréseauétendunonautoriséeestconnectée-Mettezlacarteréseauétenduhors
tensionetretirez-la.
Action:Lacarteréseauétendun'estpaspriseenchargesurcetordinateur.Retirez-la.
Remarque:Touslesmodèlesd'ordinateursnesontpaséquipésd'unréseauétendu.
IncidentsliésauxpériphériquesBluetooth
SivousrencontrezunincidentliéàunpériphériqueBluetooth,sélectionnezlesymptômecorrespondant
danslalistesuivante:
•«AucunsonneprovientducasqueBluetooth»àlapage99
•«LesélémentsPIMenvoyésdepuisWindows7nepeuventpasêtrereçuscorrectement»àlapage99
AucunsonneprovientducasqueBluetooth
Symptôme:LesonneprovientpasducasqueBluetoothmaisduhaut-parleurlocal,mêmesilecasqueest
connectéàl'aideduprolCasqueouduprolAV.
Action:Procédezcommesuit:
1.Quittezl'applicationquiutiliseledispositifsonore(WindowsMediaPlayerparexemple).
2.OuvrezlePanneaudecongurationencliquantsurDémarrer➙Panneaudeconguration.
3.CliquezsurMatérieletson➙Son.
4.Sélectionnezl'ongletLecture.
5.SivousutilisezleprolCasque,sélectionnezAudiomains-libresBluetoothetcliquezsurlebouton
Dénirpardéfaut.SivousutilisezleprolAV,sélectionnezAudiostéréoetcliquezsurlebouton
Dénirpardéfaut.
6.CliquezsurOKpourfermerlafenêtreSon.
LesélémentsPIMenvoyésdepuisWindows7nepeuventpasêtrereçuscorrectement
Symptôme:LesélémentsPIM(PersonalInformationManager)envoyésdepuisWindows7nepeuventpas
êtrereçuscorrectementdanslecarnetd'adressesdesautrespériphériquescompatiblesBluetooth.
Action:Windows7envoiedesélémentsPIMauformatXML,maislaplupartdespériphériquescompatibles
BluetoothgèrentdesélémentsPIMauformatvCard.SiunautrepériphériquecompatibleBluetoothpeut
recevoirunchierviaBluetooth,unélémentPIMenvoyédepuisWindows7devraitpouvoirêtreenregistré
sousformedechieravecl'extension.contact.
Chapitre10.Résolutiondesincidentsetoutilsdediagnostic99