Lenovo ThinkPad Edge E520 Guía Del Usuario

13.Paraposiblesproblemasdelaunidaddediscoduro,consulteelapartado“Diagnósticodeproblemas”
enlapágina141yejecuteunapruebadediagnósticodelaunidadantesdellamaralCentrodesoporte
alcliente.Sielsistemanoseinicia,descarguelosarchivosparacrearunsoportedeautoprueba
arrancabledesdeelsitiowebsiguiente:http://www.lenovo.com/hddtest.Ejecutelapruebaygrabelos
mensajesoloscódigosdeerror.Silapruebadevuelvemensajesocódigosdeerrorerróneos,llame
alCentrodesoportealclienteconlosmensajesoloscódigosyelsistemadelantesuyo.Untécnico
leayudará.
14.Siesnecesario,puedeencontrarelCentrodesoportealclientedesupaísen:
http://www.lenovo.com/support/phone.CuandollamealCentrodesoportealcliente,asegúresede
disponerdeltipodemodelodesumáquina,elnúmerodeserieydetenerelsistemadelantesuyo.
Además,silamáquinageneracódigosdeerror,esútilquelapantalladeerroresestéencendidao
queanoteelmensaje.
Cómoasegurarsedequeloscontroladoresdedispositivoestán
actualizados
Loscontroladoresdedispositivosonprogramasquecontieneninstruccionesparaqueelsistemaoperativo
entiendacómohacerfuncionarunapiezadeterminadadehardwareosepacómo“ejecutarla”.Cada
componentedehardwaredelsistemacontienesupropiocontroladorespecíco.Siseañadeuncomponente
nuevo,hayqueindicaralsistemaoperativocómofuncionaesapiezadehardware.Despuésdeinstalarel
controlador,elsistemaoperativopuedereconocerelcomponentedehardwareyentendersuutilización.
Nota:Comoloscontroladoressonprogramas,igualquecualquierotroarchivodelsistema,sonsusceptibles
dedañarseypuedequenoseejecutencorrectamentesiseproducealgúndaño.
Noessiemprenecesariodescargarloscontroladoresmásrecientes.Sinembargo,debedescargarel
controladormásrecienteparauncomponentesipercibeunmalrendimientodeesecomponenteosiha
añadidounnuevocomponente.Estopuedeeliminarelcontroladorcomolacausaprincipaldelproblema.
ObtencióndelosúltimoscontroladoresdesdeelsitioWeb
PuedebajarseeinstalarcontroladoresdedispositivoactualizadosdelsitioWebdeLenovohaciendo
losiguiente:
1.ConectaraInternet.
2.Vayaa:
http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers
3.Busquedesuentradadesistemaypulsesobreella.
4.Sigalasindicacionesenpantallaeinstaleelsoftwarenecesario.
ObtencióndelosúltimoscontroladoresmediantelaSystemUpdate
ElprogramaSystemUpdateleayudaamanteneractualizadoelsoftwaredelsistema.Lospaquetesde
actualizaciónseconservanlosservidoresdeLenovoypuedendescargarseenelsitiowebdeLenovo.Los
paquetesdeactualizaciónpuedenconteneraplicaciones,controladoresdedispositivos,ashesdeUEFI
BIOSoactualizacionesdesoftware.CuandoelprogramaSystemUpdateseconectaconelsitiowebde
Lenovo,elprogramaSystemUpdatereconoceautomáticamenteelmodeloytipodemáquinadelsistema,el
sistemaoperativoinstaladoyellenguajedelsistemaoperativoparadeterminarlasactualizacionesqueestán
disponiblesparasusistema.Acontinuación,elprogramaSystemUpdatevisualizaunalistadepaquetesde
actualizaciónycategorizacadaactualizacióncomocrítica,recomendadayopcionalparaayudarleaentender
suimportancia.Elusuariotieneuncompletocontroldelasactualizacionesquesedescarganeinstalan.
Unavezhaseleccionadolospaquetesdeactualizaciónquedesee,elprogramaSystemUpdatedescargae
instalaautomáticamentelasactualizacionessinningunaintervenciónadicionalporpartedelusuario.
136Guíadelusuario

Lenovo ThinkPad Edge E520 Specifications

General

Memory slots	2x SO-DIMM
Internal memory	4 GB
Memory clock speed	1333 MHz
HDD speed	5400 RPM
HDD interface	SATA
Processor cache	3 MB
Display diagonal	15.6 \
Display resolution	1366 x 768 pixels
AC adapter power	65 W
Operating system installed	Windows 7 Professional
Infrared data port	No
Speaker power	1 W