ProblemadeWANwireless
Problema:umamensagemindicandoqueumcartãodeWANnãoautorizadoestáinstaladoémostrada.
Solução:essecomputadornãooferecesuporteaocartãodeWAN.Remova-a.
Nota:AlgunsmodelosdecomputadoresnãopossuemcartãodeWANwireless.
ProblemascomoBluetooth
•Problema:nãohásomnoheadset/fonedeouvidoBluetooth,massimnoalto-falantelocal,emborao
headset/fonedeouvidoBluetoothestejaconectadocomoperldefonedeouvidoouAV.
Solução:façaoseguinte:
1.Saiadoaplicativoqueusaodispositivodesom(porexemplo,WindowsMediaPlayer).
2.AbraoPaineldeControleaoclicaremIniciar➙PaineldeControle➙HardwareeSom➙Som
➙Reprodução.
3.Sevocêestiverusandooperldefonedeouvido,selecioneBluetoothHands-freeAudioeclique
nobotãoDenirPadrão.SeestiverusandooperldeAV,selecioneÁudioEstéreoecliqueno
botãoDenirPadrão.
4.CliqueemOKparafecharajanelaSom.
•Problema:itensdoPIMenviadosdesistemasoperacionaisWindows7nãopodemserrecebidos
corretamentenocatálogodeendereçosdenenhumoutrodispositivoBluetooth.
Solução:osistemaoperacionalWindows7enviaositensdePIMnoformatoXML,masamaioria
dosdispositivosBluetoothmanipulaessesitensnoformatovCard.SeoutrodispositivoBluetooth
conseguirreceberumarquivoviaBluetooth,umitemdePIMenviadopeloWindows7poderiatersido
salvocomaextensão.contact.
Problemascomotecladoeoutrosdispositivosapontadores
Aseguirestãorelacionadososproblemasmaiscomunscomtecladosedispositivosapontadores.
ProblemasnodispositivoapontadorUltraNav
•Problema:oponteirooscilaaoligarocomputadorouaovoltaràoperaçãonormal.
Solução:oponteiropoderáoscilarquandovocênãoestiverusandoodispositivoapontadorTrackPoint
duranteaoperaçãonormal.EstaéumacaracterísticanormaldodispositivoapontadorTrackPoint,enão
umdefeito.Aoscilaçãodoponteiropodeocorrerporalgunssegundossobasseguintescondições
–Quandoocomputadoréligado
–Quandoocomputadorretornaàoperaçãonormal
–QuandoodispositivoapontadorTrackPointémantidopressionadopormuitotempo
–Quandoocorremmudançasdetemperatura
•Problema:odispositivoapontadorTrackPointouotouchpadnãofuncionam.
Solução:certique-sedequeodispositivoapontadorTrackPointouotouchpadestejamativados
najanelaConguraçãodoDispositivoUltraNav.
Nota:ParaabrirajanelaConguraçãodoDispositivoUltraNav,cliqueemIniciar➙PaineldeControle
➙HardwareeSons➙MouseecliquenaguiaUltraNav.
Problemasnoteclado
•Problema:algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam.
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