•Problema:ocomputadornãofuncionacomumabateriacompletamentecarregada.
Solução:oprotetorcontrasurtonabateriapodeestarativo.Desligueocomputadorporumminutopara
redeniroprotetor;emseguida,ligueocomputadornovamente.
•Problema:abaterianãopodesercarregada.
Solução:abaterianãopoderásercarregadaquandoestivermuitoquente.Seabateriaestiverquente,
remova-adocomputadoredeixequeelaesfrieemtemperaturaambiente.Quandoestivermaisfria,
reinstale-aerecarregue-a.Seaindaassimelanãopudersercarregada,envie-aparamanutenção.
ProblemadoadaptadordeenergiaCA
Problema:oadaptadordeenergiaCAestáconectadoaocomputadoreàtomadaativa,masoíconedo
adaptadordeenergia(pluguedealimentação)nãoéexibidonabarradetarefas.Alémdisso,oindicador
dealimentaçãodecorrentealternadanãoacende.
Solução:façaoseguinte:
1.Certique-sedequeaconexãodoadaptadordeenergiaCAestejacorreta.Paraobterinstruçõesde
comoconectaroadaptadordeenergiaCA,consulteoGuiadeSegurança,GarantiaeConguraçãoque
acompanhaseucomputador.
2.SeaconexãodoadaptadordeenergiaCAestivercorreta,desligueocomputador,desconecteo
adaptadordeenergiaCAeremovaabateriaprincipal.
3.ReinstaleabateriaereconecteoadaptadordeenergiaCA.Emseguida,ligueocomputador.
4.Seoíconedoadaptadordeenergiaaindanãoforexibidonabarradetarefaseoindicadorde
alimentaçãodecorrentealternadanãoacender,envieoadaptadordeenergiaCAeoseucomputador
paramanutenção.
Nota:Paraexibiroíconedoadaptadordeenergia,cliqueemMostraríconesocultosnabarradetarefas.
ProblemasdeEnergia
Imprimaestasinstruçõesagoraemantenha-ascomseucomputadorparareferênciafutura.
Seocomputadornãoestiverrecebendoenergia,veriqueosseguintesitens:
1.Veriqueobotãoliga/desliga.Consulte“Indicadoresdestatusdosistema”napágina8.Obotão
liga/desligaacendesemprequeocomputadoréligado.
2.Veriquetodasasconexõesdeenergia.Removaréguasdetomadaseprotetorescontrasurtosde
energiaparaconectaroadaptadordeenergiaCAdiretamenteàtomadadeenergiaCA.
3.InspecioneoadaptadordeenergiaCA.Veriqueseháqualquerdanofísicoecertique-sedequeo
cabodealimentaçãoestejarmementeconectadoaoblocodoadaptadoreaocomputador.
4.Veriqueseafontedealimentaçãodecorrentealternadaestáfuncionandoconectandooutro
dispositivoàtomada.
5.Removatodososdispositivosetesteaenergiadosistemacompoucosdispositivosconectados.
a.DesconecteoadaptadordeenergiaCAetodososcabosdocomputador.
b.Fecheateladocomputadorevireocomputador.
c.Removaabateria.Consulte“Substituindoabateria”napágina65.
d.Removaomódulodememória.Consulte“Substituindoummódulodememória”napágina83.
e.RemovaoPCIExpressMiniCard.Consulte“SubstituindoumPCIExpressMiniCardparaconexões
LANwireless”napágina75e“SubstituindoumPCIExpressMiniCardparaconexõesWAN
wireless”napágina78..
f.Removaaunidadedediscorígido.Consulte“SubstituindoaUnidadedeDiscoRígido”napágina68.
Capítulo9.Solucionandoproblemasdocomputador137