Problemi relativi al video
Alcuni monitor Lenovo dispongono di test automatici. Se si sospetta un problema
con lo schermo, fare riferimento alla documentazione fornita con lo schermo per le
istruzioni per le verifiche e per aggiustare lo schermo. Se non si può individuare il
problema, rivolgersi all’assistenza.
v Eseguire le azioni nell’ordine in cui sono suggerite all’interno della colonna Azione fino alla risoluzione del
problema.
v Fare riferimento all’elenco delle parti in Manuale di manutenzione hardware per determinare quali
componenti sono CRU (customer replaceable unit) e quali sono FRU (field replaceable unit).
v Le operazioni precedute dall’indicazione “(Solo personale addetto all’assistenza tecnica qualificato)”
devono essere eseguite esclusivamente da tecnici addestrati appositamente per questo tipo di interventi.
Sintomo Azione
Prova del video.
1. Verificare che i cavi del video siano collegati correttamente.
2. Provare ad utilizzare un’altra porta video.
3. Cercare, se possibile, di utilizzare un video diverso sul proprio server o un
server diverso con il proprio video.
4. Eseguire i programmi di diagnostica (consultare Manuale di manutenzione
hardware). Se il video supera i programmi di diagnostica, il problema potrebbe
essere un driver della scheda video.
5. Riposizionare il Remote Supervisor Adapter II SlimLine (se presente).
6. Sostituire i seguenti componenti, uno alla volta, nell’ordine mostrato, riavviando
il server dopo ogni volta:
a. Remote Supervisor Adapter II SlimLine (se presente)
b. (Tecnico specializzato) Scheda di sistema
Lo schermo è nero.
1. Se il server è collegato ad un interruttore KVM, ignorarlo per eliminarlo come
possibile causa del problema: connettere il cavo video direttamente al
connettore giusto sulla parte posteriore del server.
2. Verificare che:
v Il server sia stato avviato. Se non c’è alimentazione al server, consultare
“Problemi relativi all’alimentazione” a pagina 64.
v I cavi del video siano collegati correttamente.
v Il video sia stato acceso e che i controlli di luminosità e contrasto siano stati
regolati in modo appropriato.
v Non vi siano codici acustici quando il server viene acceso.
Importante: in alcune configurazioni di memoria, è possibile che sia emesso il
codice di segnale acustico 3-3-3 durante il POST, seguito da una schermata
vuota. Se ciò dovesse accadere e l’opzione Boot Fail Count in Opzioni di
avvio del programma Configuration/Setup Utility è abilitata, è necessario
riavviare il server tre volte per reimpostare le impostazioni di configurazione alla
configurazione predefinita (il connettore di memoria o il banco di connettori
abilitati).
3. Verificare che il server corretto stia controllando il video, se possibile.
4. Assicurarsi che il codice BIOS danneggiato non riguardi il video; consultare
Manuale di manutenzione hardware per informazioni sul ripristino dopo un
errore del BIOS.
5. Per risolvere problemi non identificati, consultare Manuale di manutenzione
hardware.
62 ThinkServer RD120 Tipi 6444, 6445, 6446 e 6447: Guida di installazione
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