Lenovo ThinkServer RD330 - Fehler am Optischen Laufwerk

Symptom
Aktion
Abschnitt„FehleramoptischenLaufwerk“aufSeite
171.
DasInstallationsprogrammfürdasBetriebssystem
bendetsichineinerEndlosschleifeundkanndie
Installationnichtabschließen.
GebenSieweiterenSpeicherplatzaufdem
Festplattelaufwerkfrei.
DasProgramm„ThinkServerEasyStartup“startetden
DatenträgermitdemBetriebssystemnicht.
1.VergewissernSiesich,dassderDatenträger
fürdasBetriebssystemvonIhrerThinkServer
EasyStartup-Programmversionunterstütztwird.Eine
ListederunterstütztenBetriebssystemendenSie
imBenutzerhandbuchsowieindenAnmerkungen
zurKompatibilitätfürdasProgramm„ThinkServer
EasyStartup“,aufdieSieüberdieHauptschnittstelle
desProgrammszugreifenkönnen.Informationen
hierzundenSieimAbschnitt„Startendes
Programms„ThinkServerEasyStartup““aufSeite60
.
2.ÜberprüfenSie,obdasoptischeLaufwerkoderdie
DVDfehlerhaftist.InformationenhierzundenSieim
Abschnitt„FehleramoptischenLaufwerk“aufSeite
171.
FehleramoptischenLaufwerk
FührenSiedievorgeschlagenenMaßnahmenfürdasentsprechendeSymptominderaufgeführten
Reihenfolgedurch,bisderFehlerbehobenist.LässtsichderFehlerdurchkeinedieserMaßnahmen
beheben,ndenSieimAbschnitt„Fehlerbehebungsprozedur“aufSeite169InformationenzudenSchritten,
dieSiedurchführensollten,nachdemSiedieInformationenindiesemAbschnittbefolgthaben.Wenndas
Problemnochimmernichtbehobenwerdenkann,wendenSiesichandenzuständigentechnischenDienst.
InformationenhierzundenSieimAbschnittKapitel8„Informationen,HilfeundServiceanfordern“auf
Seite177
.
Anmerkungen:
•WennSieangewiesenwerden,CRUszuentfernen,zuinstallierenoderauszutauschen,lesenSiedie
hierfürvorgeseheneVorgehensweiseinKapitel6„Hardwareinstallieren,entfernenoderaustauschen“
aufSeite75.
•WennvorderBeschreibungeinerMaßnahme„(NurfürqualizierteKundendiensttechniker)“steht,ist
dieserSchrittzurFehlerbehebungqualiziertenKundendiensttechnikernvorbehaltenunddarfnurvon
diesenausgeführtwerden.
Symptom
Aktion
Dasoptische-Laufwerkwirdnichterkannt.
1.ÜberprüfenSieFolgendes:
•DiezugehörigenKabelundAnschlüssesindnicht
beschädigtunddieKontaktstiftenichtverbogen.
•DasoptischeLaufwerkistfestmitdemrichtigen
SATA-AnschlussaufderSystemplatineverbunden
undderSATA-AnschlussistimProgramm„Setup
Utility“aktiviert.InformationenhierzundenSieim
Abschnitt„Programm„SetupUtility“verwenden“
aufSeite49
.
•AlleKabelundBrücken(fallsvorhanden)wurden
ordnungsgemäßinstalliert.
•FürdasoptischeLaufwerkwurdederrichtige
Einheitentreiberinstalliert.
Kapitel7.FehlerbehebungundDiagnose171