Lenovo ThinkServer RD330 - Fehler an Tastatur, Maus und USB-Einheit

InformationenhierzundenSieimAbschnittKapitel8„Informationen,HilfeundServiceanfordern“auf
Seite177.
Anmerkungen:
•WennSieangewiesenwerden,CRUszuentfernen,zuinstallierenoderauszutauschen,lesenSiedie
hierfürvorgeseheneVorgehensweiseinKapitel6„Hardwareinstallieren,entfernenoderaustauschen“
aufSeite75
.
•WennvorderBeschreibungeinerMaßnahme„(NurfürqualizierteKundendiensttechniker)“steht,ist
dieserSchrittzurFehlerbehebungqualiziertenKundendiensttechnikernvorbehaltenunddarfnurvon
diesenausgeführtwerden.
Symptom
Aktion
DieangezeigteSystemspeicherkapazitätistgeringer
alsdieGesamtkapazitätderinstalliertenphysischen
SpeichermoduleundSievermuten,dassdas
Speichermodulfehlerhaftist.
1.ÜberprüfenSieFolgendes:
•BeiallenSpeichermodulenhandeltessichum
denrichtigenTyp,dervomServerunterstützt
wird.InformationenhierzundenSieimAbschnitt
„InstallationsregelnfürSpeichermodule“aufSeite
84.
•SiehabendieInstallationsregelnfür
Speichermodulebefolgt.Informationen
hierzundenSieimAbschnitt„Installationsregeln
fürSpeichermodule“aufSeite84.
•AlleSpeichermodulesindordnungsgemäßund
festeingesetzt.
•DieSystemrmwareistaufdemaktuellenStand.
2.InstallierenSiedieSpeichermoduleerneut.
3.TauschenSiedieverdächtigenSpeichermoduleaus.
4.(NurfürqualizierteKundendiensttechniker)Ersetzen
SiedieSystemplatine.
FehleranTastatur,MausundUSB-Einheit
FührenSiedievorgeschlagenenMaßnahmenfürdasentsprechendeSymptominderaufgeführten
Reihenfolgedurch,bisderFehlerbehobenist.LässtsichderFehlerdurchkeinedieserMaßnahmen
beheben,ndenSieimAbschnitt„Fehlerbehebungsprozedur“aufSeite169InformationenzudenSchritten,
dieSiedurchführensollten,nachdemSiedieInformationenindiesemAbschnittbefolgthaben.
Symptom
Aktion
AlleodereinigeTastenderTastaturfunktionierennicht.
1.ÜberprüfenSieFolgendes:
•DasKabelderUSB-Tastaturistfestaneinen
USB-AnschlussdesServersangeschlossen.
WenndieUSB-TastaturaneinenUSB-Hub
angeschlossenist,ziehenSiedieTastaturvom
HubabundschließenSiesiedirektandenServer
an.
•KeinederTastenklemmt.
•DerUSB-ControlleristimProgramm„Setup
Utility“aktiviert.InformationenhierzundenSieim
Abschnitt„Programm„SetupUtility“verwenden“
aufSeite49
.
2.StartenSiedenServererneut.
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