KundenimEuropäischenWirtschaftsraum(EWR)könnenüberdiefolgende
AdressemitLenovoKontaktaufnehmen:EMEAServiceOrganisation,Lenovo
(International)B.V.,Floor2,Einsteinova21,85101,Bratislava,Slovakia.
ServiceleistungenimRahmendieserGarantiefürLenovoHardwareprodukte,die
inEWR-Ländernerworbenwurden,könneninallenEWR-LänderninAnspruch
genommenwerden,indenendasProduktvonLenovoangekündigtwurdeund
verfügbarwar.
Russland
Teil1wirdwiefolgtergänzt:
Produktlebensdauer
DieProduktlebensdauerbeträgtvier(4)JahreabdemKaufdatum.
Teil3–Garantieserviceinformationen
Maschinentyp
LandoderRegion
desErwerbsGarantiezeitraum
Artdes
Garantieservice
3061,3069,4302,
4306
USA,Kanada,
Großbritannien,
Frankreich,
Deutschland,Italien
Teileund
Serviceleistungen
-1Jahr
1und2
3057,3059,3064,
3065,3070,3071,
3072,3073,3074,
4304,4305
USA,Kanada,
Großbritannien,
Frankreich,
Deutschland,Italien
Teileund
Serviceleistungen
-3Jahre
1und2
Fallserforderlich,leistetderService-ProviderReparatur-oderAustauschservice,
abhängigvonderfürdasProduktangegebenenArtdesGarantieservicesowie
abhängigvomverfügbarenService.DerZeitrahmendesServiceistabhängigvon
derUhrzeitdesAnrufs,derVerfügbarkeitderTeilesowievonanderenFaktoren.
ArtdesGarantieservice
1.CustomerReplaceableUnit(„CRU“)Service
ImRahmendesCRU-ServiceliefertderService-ProviderdemKundenaufeigene
KostenCRUs(CustomerReplaceableUnits,durchdenKundenaustauschbare
Funktionseinheit),damitderKundedieInstallationselbstvornehmenkann.
CRU-InformationensowieAnweisungenzumAustauschderCRUwerdenmit
demProduktgeliefertundsindaufAnfragejederzeitbeiLenovoerhältlich.
CRUs,dieaufeinfacheWeisevomKundenselbstinstalliertwerdenkönnen,
werdenals„Self-Service-CRUs“bezeichnet.Bei„Optional-Service-CRUs“sind
bestimmtetechnischeKenntnisseundWerkzeugeerforderlich.DieInstallationvon
Self-Service-CRUsliegtinderVerantwortungdesKunden.ImRahmeneiner
anderenfürdasProduktgeltendenArtdesGarantieservicekannderKundedie
Kapitel3.LenovoBegrenzteHerstellergarantie23