SíntomaAction(Acción)
2.Veriquesilaunidadópticaoeldiscotiene
problemas.Consultelasección“Problemasdela
unidadóptica”enlapágina197
.
Problemasdelaunidadóptica
Sigalasaccionessugeridasparaelsíntomacorrespondienteenelordenenelqueaparecenenlalista,hasta
quesesolucioneelproblema.Siningunadeestasaccionessolucionanelproblema,consulte“Procedimiento
paralaresolucióndeproblemas”enlapágina195paralospasosposterioresdebevericarluegodela
utilizacióndelainformacióndeestetema.Siaúnnopuedesolucionarelproblema,soliciteasistencia
técnica.ConsultelasecciónCapítulo8“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina201
.
Notas:
•Siseleindicaqueextraiga,instaleosustituyacualquierCRU,consulteelprocedimientorelacionadoen
Capítulo6“Instalación,extracciónosustitucióndehardware”enlapágina89
.
•Siunpasodelaacciónvaprecedidopor“(sólotécnicodeservicioespecializado)”,estepasodela
acciónestáreservadoparauntécnicodeserviciocapacitadoydebeserrealizadosóloporuntécnicode
servicioespecializado.
SíntomaAction(Acción)
Launidadópticainternanosereconoce.1.Asegúresedeque:
•Loscablesyconectoresrelacionadosnoestán
dañadosylaspatillasdelconectornoestán
dobladas.
•Launidadópticaestáconectadarmementeal
conectorSATAcorrectoenlaplacadelsistemay
elconectorSATAestáhabilitadoenelprograma
SetupUtility.Consultelasección“Utilizacióndel
programaSetupUtility”enlapágina65.
•Todoscablesypuentes(siloshay)están
instaladoscorrectamente.
•Elcontroladordeldispositivocorrectoestá
instaladoparalaunidadóptica.
2.Ejecutecualquierprogramadediagnósticodeunidad
óptica,silohay.
3.Reinstalelaunidadópticayreconecteloscables.
4.Sustituyaelcabledeseñalparalaunidadóptica.
5.Sustituyaelcabledealimentaciónparalaunidad
óptica.
6.Sustituyaelcabledealimentaciónparalaplaca
posterior.
7.Sustituyalaunidadóptica.
8.Sustituyalaplacaposterior.
9.(Sólotécnicodeservicioespecializado)Sustituyala
placadelsistema.
Undisconofuncionacorrectamente.
1.Asegúresedequeeldiscoestáenlaunidadóptica
conlacarabrillantehaciaabajo.
2.Asegúresedequelasuperciedeldiscoestálimpia
ysinarañazos.
Capítulo7.Diagnósticoyresolucióndeproblemas197