Lenovo ThinkServer RD630 - Capítulo 8. Obtención de Información, Ayuda y Servicio; Recursos de Información; Utilización de la Documentación; Sitio Web de Thinkserver

Capítulo8.Obtencióndeinformación,ayudayservicio
Estecapítulocontieneinformaciónsobreayuda,servicioyasistenciatécnicaparaproductosfabricadospor
LenovoydóndeobtenerinformaciónadicionaldelosproductosLenovo.
Recursosdeinformación
Puedeemplearlainformacióndeestetemaparaaccederarecursosútilesparasusnecesidadesalusar
elproducto.
Utilizacióndeladocumentación
LainformaciónsobresusistemaLenovoyelsoftwareinstalado,silohay,osobrealgúndispositivo
opcional,estádisponibleenladocumentaciónqueseentregajuntoconelproducto.Ladocumentación
puedeincluirdocumentosimpresos,documentosenlínea,archivosléameyarchivosdeayuda.Lamayor
partedeladocumentacióndelservidorestáenelDVDdedocumentaciónquesesuministraconelservidor.
ConsultelainformaciónderesolucióndeproblemasdelaGuíadelusuariodelservidorparaobtener
instruccionessobrecómodiagnosticarproblemasyrealizarlaresolucióndeproblemasbásicos.Esposible
quelainformaciónsobreresolucióndeproblemasydiagnósticoleindiquequenecesitacontroladoresde
dispositivoadicionalesoactualizadosuotrosoftware.LenovomantienepáginasenlaWorldWideWeben
lasquepuedeobtenerlainformacióntécnicamásrecienteydescargardocumentaciónoloscontroladoresy
actualizacionesdecontroladoresdedispositivo.ParaaccederalsitiowebdesoportedeLenovo,vayaa:
http://www.lenovo.com/support
Paraobtenermásinformaciónsobreladocumentacióndelservidor,consulte“Documentacióndelservidor”
enlapágina2
.
Sicreequetieneunproblemadesoftware,consulteladocumentación,incluidoslosarchivosléameyla
ayudaenlínea,queseproporcionaconelsistemaoperativooelprogramadesoftware.
SitiowebdeThinkServer
ElsitiowebdeThinkServerproporcionainformaciónyserviciosactualizadosparaayudarleacomprar,usar,
actualizarymantenerelservidor.TambiénpuedehacerlosiguientevisitandoelsitiowebdeThinkServeren
http://www.lenovo.com/thinkserver
•Comprarservidoresademásdeactualizacionesyaccesoriosparaelservidor.
•Comprarserviciosysoftwareadicionales.
•Adquiriractualizacionesyampliarserviciosdereparacióndehardware.
•AccederalaGarantíalimitadadeLenovo(LLW).
•Accederalosmanualesenlíneaparalosproductos.
•Accederalainformaciónsobreresolucióndeproblemasysoporteparasumodelodeservidoryotros
productossoportados.
•Descargarloscontroladoresdedispositivomásrecientesyactualizacionesdesoftwareparasumodelo
deservidor.
•Encontrarlosnúmerosdeteléfonodeservicioysoportedesupaísozonageográca.
•Encontrarunproveedordeserviciospróximo.
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