Información de garantía
Tipo de
máquina País o Región de Compra
Período de
Garantía
Tipo(s) de
Servicio de
Garantía
1039 Estados Unidos, Canadá, América
Latina, Europa, Oriente Medio,
África
Piezas y mano de
obra - 1 año
1y2
Australia, Nueva Zelanda, Japón Piezas y mano de
obra - 1 año
1y2
1040 Estados Unidos, Canadá, América
Latina, Europa, Oriente Medio,
África
Piezas y mano de
obra - 3 años
1y2
Australia, Nueva Zelanda, Japón Piezas y mano de
obra - 3 años
1y2
1027 Estados Unidos, Canadá, América
Latina, Europa, Oriente Medio,
África
Piezas y mano de
obra - 1 año
1y2
Australia, Nueva Zelanda, Japón Piezas y mano de
obra - 1 año
1y2
1029 Estados Unidos, Canadá, América
Latina, Europa, Oriente Medio,
África
Piezas y mano de
obra - 3 años
1y2
Australia, Nueva Zelanda, Japón Piezas y mano de
obra - 3 años
1y2
Si es necesario, el Proveedor de Servicios prestará el servicio de reparación o
sustitución en función del tipo de servicio de garantía especificado para el
producto del Cliente y el servicio disponible. La planificación del servicio
dependerá del momento de la llamada, de la disponibilidad de las piezas y de
otros factores.
Un período de garantía de tres (3) años para piezas y un (1) año para mano de
obra significa que Lenovo proporcionará el servicio de garantía sin cargos para:
a. piezas y mano de obra durante el primer año del período de garantía (o un
período más largo si la legislación así lo requiere); y
b. sólo piezas, mediante sustitución, en el segundo y tercer año del período de
garantía. Su Proveedor de Servicios cobrará al Cliente la mano de obra
necesaria para la realización de reparaciones o sustituciones durante el
segundo y tercer año del período de garantía.
14 Información de garantía y soporte