Durante el periodo de garantía están disponibles los servicios siguientes:
Determinación de problemas
Personal especializado para ayudarle a determinar cualquier problema
de hardware y decidir qué acción realizar para corregir el problema.
Reparación de hardware
Si el problema es debido a hardware bajo garantía, hay disponible
personal de servicio especializado para proporcionar el nivel de
servicio aplicable.
Gestión de cambios técnicos
Es posible que sea necesario realizar cambios después de la venta de
un producto. Lenovo pondrá a su disposición todos los EC (cambios
técnicos) que sean aplicables a su hardware.
La garantía no cubre lo siguiente:
v Sustitución o uso de piezas no fabricadas para o por Lenovo o que no
tengan garantía de Lenovo
v Identificación de las fuentes de problemas de software
v Configuración de UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) como parte
de una instalación o actualización
v Cambios, modificaciones o actualizaciones a controladores de dispositivos
v Instalación y mantenimiento de NOS (sistemas operativos de red)
v Instalación y mantenimiento de programas de aplicación
Los números de teléfono están sujetos a cambios sin previo aviso. La lista más
actualizada de los números de teléfono de soporte de Lenovo está disponible
en:
http://www.lenovo.com/support/phone
País o región Número de teléfono
África África: +44 (0)1475-555-055
Sudáfrica: +27-11-3028888, 0800110756 y +27-11-3027252
África Central: póngase en contacto con el Business Partner de
Lenovo más cercano
Alemania 01805-004618 (alemán)
Argentina 0800-666-0011 (español)
Australia 1300-880-917 (inglés)
Austria +43-810-100654 (alemán)
Bélgica 02-225-3611 (holandés, francés)
Bolivia 0800-10-0189 (español)
Capítulo 1. Recursos de información 3
To Next Page
Loading...
Need help?
General