Simptom Acţiune
Sistemul de operare nu porneşte. Verificaţi dacă:
v Există o dischetă în unitatea de dischetă.
v Secvenţa de pornire include dispozitivul pe care se află sistemul de operare. De obicei
sistemul de operare se află pe unitatea HDD. Pentru informaţii suplimentare, vedeţi
“Selectarea unui dispozitiv de pornire” la pagina 55.
Calculatorul emite mai multe bipuri
înainte ca sistemul de operare să
pornească.
Verificaţi că nu este blocată nicio tastă.
Programele de diagnosticare
Programele de diagnosticare sunt folosite pentru a testa componentele hardware ale
calculatorului şi a raporta setările controlate de sistemul de operare ce pot cauza erori ale
hardware-ului. Pe calculator sunt preinstalate două programe de diagnosticare, care vă ajută
stabiliţi problemele:
v Lenovo ThinkVantage Toolbox (folosit la diagnosticarea problemelor în timp ce rulează
sistemul de operare Windows)
v PC-Doctor for Rescue and Recovery (folosit atunci când sistemul de operare Windows nu
porneşte)
Note:
1. De asemenea, puteţi descărca ultima versiune a programului de diagnoză PC-Doctor for
DOS de la http://www.lenovo.com/support. Vedeţi “PC-Doctor for DOS” la pagina 65
pentru informaţii detaliate.
2. Dacă nu puteţi să izolaţi şi să rezolvaţi singur problema rulând programele de
diagnosticare, salvaţi şi tipăriţi fişierele de istoric create de aceste programe. Veţi avea
nevoie de aceste fişiere de istoric atunci când vorbiţi cu reprezentantul de suport tehnic
Lenovo.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Programul Lenovo ThinkVantage Toolbox vă ajută să vă întreţineţi calculatorul, să-i
îmbunătăţiţi securitatea, să diagnosticaţi eventualele probleme, să vă familiarizaţi cu
tehnologiile inovatoare furnizate de Lenovo şi să aflaţi mai multe despre calculatorul
dumneavoastră. Puteţi să folosiţi caracteristica de diagnosticare a programului Lenovo
ThinkVantage Toolbox ca să testaţi dispozitivele, să diagnosticaţi problemele calculatorului,
să creaţi medii de diagnosticare pentru boot, să actualizaţi driver-ele de sistem şi să vedeţi
informaţiile de sistem.
v Pentru a rula programul Lenovo ThinkVantage Toolbox în sistemul de operare Windows 7,
faceţi clic pe Start → All Programs → Lenovo ThinkVantage Tools → System Health
and Diagnostics. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
v Pentru a rula programul Lenovo ThinkVantage Toolbox în sistemul de operare Windows
Vista sau Windows XP, faceţi clic pe Start → All Programs → ThinkVantage → Lenovo
ThinkVantage Toolbox. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Pentru informaţii suplimentare despre rularea programului Lenovo ThinkVantage Toolbox,
consultaţi sistemul de ajutor Lenovo ThinkVantage Toolbox.
64 Ghidul utilizatorului
To Next Page
