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Symptômes Cause possible et solution
Il n'y a pas de
réfrigération ou de
congélation.
Y a-t-il une coupure de courant ?
• Vérifier l'alimentation électrique d'autres appareils.
La fiche d'alimentation est-elle débranchée de la prise ?
• Brancher correctement la fiche d'alimentation dans la prise.
La réfrigération ou
la congélation est
mauvaise.
La température du réfrigérateur ou du congélateur est-elle réglée au plus
chaud ?
• Régler la température du réfrigérateur ou du congélateur sur « Moyenne ».
L'appareil se trouve-t-il en plein soleil, ou est-il près d'un objet générant
de la chaleur, tel qu'un four ou un radiateur ?
• Vérifier la zone d'installation et le réinstaller loin d'objets produisant de la
chaleur.
Avez-vous stocké de la nourriture chaude sans la refroidir au préalable ?
• Refroidir la nourriture chaude avant de la mettre dans le compartiment
réfrigérateur ou le congélateur.
Avez-vous mis trop de nourriture ?
• Maintenir un espace approprié entre les aliments.
Les portes de l'appareil sont-elles complètement fermées ?
• Fermer complètement la porte et s'assurer que la nourriture stockée ne
coince pas la porte.
Y a-t-il suffisamment d'espace autour de l'appareil ?
• Ajuster la position de l'installation pour qu'il y ait suffisamment d'espace
autour de l'appareil.
L'appareil a une
mauvaise odeur.
La température du réfrigérateur ou du congélateur est-elle réglée sur
« Chaud » ?
• Régler la température du réfrigérateur ou du congélateur sur « Moyenne ».
Avez-vous mis des aliments avec une forte odeur ?
• Conserver les aliments ayant de fortes odeurs dans un récipient hermétique.
Des légumes ou des fruits sont-ils pourris dans le tiroir ?
• Jeter les légumes pourris et nettoyer le bac à légumes. Ne pas stocker de
légumes trop longtemps dans le bac à légumes.
La lampe à l'intérieur
de l'appareil ne
s'allume pas.
La lampe à l'intérieur de l'appareil est-elle éteinte ?
• Il n’est pas possible aux clients de remplacer les lampes internes dans
l'appareil car elles ne sont pas réparables. Si la lampe intérieure ne s'allume
pas, veuillez contacter le centre d'information client de LG Electronics.
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