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Appendice A: Risoluzione dei problemi
Problemi comuni e soluzioni
Router a banda larga Wireless-G
9. La password è stata dimenticata oppure il prompt della password viene visualizzato ogni volta che si
salvano le impostazioni del router.
Ripristinare le impostazioni predefinite del router premendo il pulsante di ripristino per 10 secondi, quindi
rilasciarlo. Se viene ancora richiesta la password quando si salvano le impostazioni, attenersi alla seguente
procedura:
1. Accedere all'utilità basata sul Web del router digitando http://192.168.1.1 o l'indirizzo IP del router.
Immettere la password predefinita admin e fare clic su Administration (Amministrazione) => Scheda
Management (Gestione).
2. Immettere una password diversa nel campo Router Password (Password router) e immettere la
stessa password nel secondo campo per la conferma.
3. Fare clic sul pulsante Save Settings (Salva impostazioni).
10.Rimozione delle impostazioni proxy o della finestra pop-up di connessione remota per un utente
PPPoE.
Se sul computer sono presenti le impostazioni proxy, è necessario disabilitarle. Poiché il router è gateway per
la connessione Internet, il computer non ha bisogno delle impostazioni proxy per ottenere l'accesso. Attenersi
alle istruzioni riportate di seguito per verificare che le impostazioni proxy non siano attive e che il browser
utilizzato sia impostato per la connessione diretta alla LAN.
• Per Microsoft Internet Explorer 5.0 o versioni successive:
1. Fare clic su Start, Impostazioni, quindi su Pannello di controllo. Fare doppio clic su Opzioni
Internet.
2. Fare clic sulla scheda Connessioni.
3. Fare clic sul pulsante Impostazioni LAN e rimuovere tutte le eventuali selezioni.
4. Fare clic sul pulsante OK per tornare alla schermata precedente.
5. Fare clic sull'opzione Non utilizzare mai connessioni remote. In questo modo vengono rimossi gli
eventuali pop-up di connessione remota per gli utenti PPPoE.
• Per Netscape 4.7 o versioni successive:
1. Avviare Netscape Navigator, quindi fare clic su Modifica, Preferenze, Avanzate, Proxy.
2. Verificare che in questa schermata sia selezionata la connessione diretta a Internet.
3. Chiudere tutte le finestre per terminare la procedura.
11.Per riavviare, è necessario ripristinare le impostazioni predefinite del router.
Premere il pulsante Reset (Ripristino) per 10 secondi, quindi rilasciarlo. In questo modo vengono ripristinate
le impostazioni predefinite relative a password, inoltro e altre opzioni del router. In altri termini, il router
ritorna alla configurazione predefinita iniziale.
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