Mova M1 - Page 89

172 173
NLNL
Probleemoplossing
Probleem Oplossing
Robot gaat niet aan
Het batterijniveau is laag. Laad de robot in het oplaadstation op en probeer het opnieuw.
De temperatuur van de batterij is te laag of te hoog. Het wordt aanbevolen om het toestel te gebruiken bij een
temperatuur tussen 0°C (32°F) en 40°C (104°F).
Robot laadt niet op
Het oplaadstation krijgt geen stroom. Controleer of beide uiteinden van de oplader correct zijn aangesloten.
Slecht contact. Maak de oplaadcontacten van het oplaadstation en de robot schoon.
Robot keert niet naar oplaad-
station terug
Er zijn te veel obstakels rond het oplaadstation. Plaats het oplaadstation op een plek die opener is.
Maak het signaleringsvlak van het oplaadstation schoon.
Robot werkt niet goed Schakel de robot uit en daarna weer in.
Robot maakt een raar geluid
Een vreemd voorwerp kan in de hoofdborstel, de zijborstel of één van de hoofdwielen vastzitten. Stop de robot en
verwijder het vuil.
Robot reinigt niet meer eciënt
of laat stof achter
De stofbak is vol. Maak het schoon.
Het filter is verstopt. Maak het schoon.
Een vreemd voorwerp zit in de hoofdborstel vast. Maak het schoon.
Probleemoplossing
Probleem Oplossing
Robot kan geen verbinding maken
met wifi
Er is iets mis met de wifi-verbinding. Reset de wifi en download de nieuwste versie van de Dreamehome-app en
probeer vervolgens opnieuw verbinding te maken.
Locatietoestemming is niet open. Zorg ervoor dat de locatietoestemming op de Dreamehome-app is ingeschakeld.
Wifi-signaal is zwak. Zorg ervoor dat de robot zich in een gebied met goede wifibereik bevindt.
5GHz wifi wordt niet ondersteund. Zorg ervoor dat uw robot verbinding maakt met 2,4GHz wifi.
De gebruikersnaam of het wachtwoord van wifi is onjuist. Voer de juiste gebruikersnaam en wachtwoord in.
Robot voert geen geplande
reiniging uit
De batterij van de robot is bijna leeg. De geplande reiniging zal pas starten als de robot nog minstens 15%
batterijlading over heeft.
Verbruikt het laten staan van de
robot op het oplaadstation stroom
als hij al volledig is opgeladen?
Als de robot op het oplaadstation blijft staan nadat hij volledig is opgeladen, verbruikt hij zeer weinig stroom en blijft
de batterij optimaal presteren.
Er komt geen of slechts een klein
beetje water uit de watertank
Controleer of er water in de watertank zit.
Maak de dweil schoon als deze vuil wordt.
Zorg ervoor dat de dweilpad correct volgens de gebruikershandleiding is geïnstalleerd.
Robot gaat na het opladen niet
verder met schoonmaken
Zorg ervoor dat de robot niet op de niet-storen-modus staat, waardoor deze het reinigen niet kan hervatten.
De robot hervat het reinigen niet wanneer deze handmatig wordt opgeladen of op het oplaadstation wordt geplaatst.
Robot keert na verplaatsing niet
naar het oplaadstation terug
Als de robot wordt verplaatst, is het mogelijk dat hij zijn positie of zijn omgeving verandert. Als de robot te ver van
het oplaadstation verwijderd is, is het mogelijk dat deze niet automatisch terugkeert; in dat geval moet u de robot
handmatig op het oplaadstation plaatsen.
Neem voor meer ondersteuning contact met ons op via https://global.dreametech.com.