73
Řešení problémů
Videa jsou dostupná v aplikaci a na www.nespresso.com – sekce „Služby“.
CZ
Párování nebylo úspěšné.
– Zkontrolujte, zda je Bluetooth
®
aktivováno na smartphonu nebo tabletu.
– Zkontrolujte kompatibilitu vašeho zařízení s kávovarem (str. 60).
– Ujistěte se, že je váš smartphone nebo tablet umístěn během párování blízko kávovaru (do vzdálenosti 20 cm).
– Ujistěte se, že poblíž kávovaru není během párování zapnutá mikrovlnná trouba.
Spárování přístroje můžete zrušit prostřednictvím
aplikace.
– Jděte na „Jméno“, klikněte na „Stav kávovaru“ a poté klikněte na „Zrušit spárování přístroje“.
– Klikněte na „Zrušit spárování přístroje“ pro potvrzení.
– Poznámka: Pokud zrušíte spárování přístroje, veškerá data a nastavení budou ztracena a kávovar se resetuje do továrního nastavení.
Kontrolky nesvítí. – Zkontrolujte hlavní přívod elektřiny, zástrčku, napětí a pojistky. V případě problémů kontaktujte společnost Nespresso.
Neteče káva/voda.
– První použití: naplňte nádobu na vodu teplou vodou (max. 55 °C) a propláchněte kávovar dle pokynů na straně 61.
– Nádoba na vodu je prázdná. Naplňte nádobu vodou.
– Odvápněte kávovar, pokud je potřeba; viz sekce Odvápnění.
Káva vytéká velmi pomalu.
– Rychlost průtoku závisí na druhu kávy.
– Odvápněte kávovar, pokud je potřeba; viz sekce Odvápnění.
Káva není dostatečně horká.
– Nahřejte šálek.
– Odvápněte kávovar, pokud je potřeba.
Z prostoru pro kapsle vytéká voda (voda v nádobě
na použité kapsle).
– Vložte kapsli správně. Pokud dojde k úniku vody, kontaktujte společnost Nespresso.
Všechna tři tlačítka na přípravu kávy rychle blikají.
– Kávovar hlásí chybu při přehřátí, nebo v prostředí s teplotou nižší než 0 °C. Vyčkejte prosím, než všechny kontrolky přestanou blikat. To může
trvat několik minut.
– Pokud kontrolky stále blikají i po několika minutách, vypojte kávovar ze zásuvky a opět ho zapojte.
– Pokud problém přetrvává, kontaktujte společnost Nespresso.
Signalizace odvápnění bliká (signalizace odvápnění
úrovně 1).
– Kávovar spustí signalizaci odvápnění v závislosti na množství vydaných nápojů. Odvápněte kávovar.
Signalizace odvápnění soustavně svítí (signalizace
odvápnění úrovně 2).
– Kávovar spustí signalizaci odvápnění v závislosti na množství vydaných nápojů. Okamžitě odvápněte přístroj, aby nedošlo ke zhoršení jeho výkonu a snížení
kvality kávy.
Svítí ORANŽOVÁ LED dioda tlačítka pro objednávku
jedním stisknutím.
– Ujistěte se, že je váš kávovar spárován se smartphonem nebo tabletem a je připojen k Wi-Fi. Stav konektivity přístroje můžete zkontrolovat v aplikaci.
– Ujistěte se, že objednávka byla nakonfigurována a spojena s kávovarem prostřednictvím aplikace.
– Zkontrolujte, zda objednávka probíhá. Tlačítko pro objednávku jedním stisknutím bude opět aktivní po odeslání vaší stávající objednávky.
Nepravidelné blikání. – Odešlete přístroj do opravy nebo kontaktujte společnost Nespresso.
Neteče káva, vytéká pouze voda (ačkoli je vložena kapsle).
– V případě problémů kontaktujte společnost Nespresso.
Všechny 4 kontrolky střídavě blikají (zepředu dozadu).
– Probíhá aktualizace firmwaru. Vyčkejte prosím několik minut, než bude aktualizace dokončena. Během této doby nelze kávovar používat. Jakmile bude
aktualizace dokončena, blikání ustane a kávovar se vypne.
matthew.parker@hogarthww.com