Hurtigguide Betalingsterminaler | 5
Kom godt i gang
Dette er en hurtigguide. En omfattende brugervejledning findes på Nets’ website:
https://www.nets.eu/dk/payments/customerservice/.
Der skal udføres manuel afstemning af terminalerne, før produktet bruges første gang.
BEMÆRK: Afstemning af en terminal medfører afstemning af alle terminaler under det
samme forretningsnummer.
Du kan finde flere oplysninger om afstemning i ovennævnte brugervejledning.
Gode råd om håndtering af coronasituationen
For at undgå at beskadige betalingsterminalen er det vigtigt at følge
nedenstående rengøringsråd. Garantien dækker ikke eventuelle skader
på en terminal, som skyldes, at der er anvendt en forkert rengørings-
metode.
Benyt følgende metoder til rengøring af betalingsterminalens forskellige dele:
Tastatur: Aftørres forsigtigt med en blød klud, som er let fugtet
med 70 % isopropylalkohol.
Skærm: Aftørres forsigtigt med en blød klud, som er let fugtet
med sæbevand.
Kabinet: Aftørres forsigtigt med en blød klud, som er let fugtet
med sæbevand.
For at beskytte de elektriske komponenter er det vigtigt ikke at sprøjte
rengøringsmiddel direkte på terminalen. Hvis der bruges for meget væske
under rengøringen, så der siver væske ned i terminalen, kan det udløse en
funktionsfejl eller advarsel på terminalen.
70 % isopropylalkohol må kun anvendes på tastaturet. Det skal påføres
med en blød klud. Aftør tastaturet forsigtigt. Overdreven aftørring kan
forårsage kosmetiske skader over tid.
70 % isopropylalkohol må ikke anvendes til aftørring af skærmen eller
kabinettet. Disse komponenter må kun rengøres med en blød klud, som er
let fugtet med sæbevand.
Der må ikke anvendes produkter med følgende indhold på nogen af
terminalens dele: Opløsningsmiddel, blegemiddel, hydrogenperoxid, fortynder,
triklorætylen- eller ketonbaseret opløsningsmiddel, glykolether- eller
thymolbaseret rengøringsmiddel eller slibemiddelholdigt rengøringsmiddel.
Regelmæssig rengøring af terminalen fjerner ikke risikoen for
virusinfektion helt. God håndhygiejne efter butiksbesøg anbefales.
Det anbefales så vidt muligt at anvende kontaktløse betalinger.
Det anbefales ikke at tildække terminalen med eksempelvis klar plast eller
plastfilm. PCI SSC (Payment Card Industry Security Standards Council)
anbefaler ikke brugen af plasttildækning, fordi det kan vanskeliggøre
indtastning af betalingskort-/pinkodeoplysninger:
https://blog.pcisecuritystandards.org/maintaining-pos-device-security-
and-cleanliness
1. Tryk på MENU. 2. Tryk på 6, eller brug
piletasten
til at rulle ned til
Afstemning.
Tryk derefter på OK.
3. Der udskrives en kvittering på
terminalen, som viser antallet
af transaktioner pr. korttype
og beløbet. Hvis terminalen
er integreret, udskrives en
afstemningskvittering via
kassesystemet.
Manuel afstemning
Bemærk: Ovenstående billeder er udelukkende vejledende. Det faktiske produkt kan variere.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
