Hurtigveiledning Betalingsterminaler | 8
Terminalens menystruktur
Programvare: One PA 2.3.0
Omstart av terminalen
Hvis du opplever problemer med terminalen, forsøk først å starte den på nytt.
Ingenico-terminaler: Hold inne den gule CLEAR-tasten samtidig med punktum-/
komma-tasten i ca. 3 sekunder. Spire-terminaler: Trykk på strømknappen i ca. 3
sekunder, velg Omstart med piltasten og trykk på den grønne ENTER-tasten.
Reserveløsning
Dersom betalingsterminalen mister nettforbindelsen, vil transaksjonen gjennom-
føres frakoblet, som en reser veløsning. Les mer på nets.no/payments/support
Kommunikasjon
1 Host
2 Ethernet
3 GPRS
Lydvolum
1 Stille
2 Normal
3 Høyt
Funksjoner
1 Tips
2 Kvitteringsskriver
8 Tidsp. for omstart
9 Duplikatsjekk
Rapporter
1 X-total
2 Z-total
3 Transaksjonsliste
Retur
1 Annullering
2 Retur
Kopier
1 Forrige godkjente
2 Forrige transaksjon
3 Forrige avstemming
4 Forrige X-total
5 Forrige Z-total
Innstillinger
1 Funksjoner
2 Søk etter oppdate-
ringer
4 Kommunikasjon
5 Lydvolum
8 Skriv ut innstillinger
Hovedmeny
1 Kjøp
3 Retur
5 Kopier
6 Avstemming
7 Lagrede transak-
sjoner
8 Rapporter
9 Administrasjon
0 Innstillinger
Transaksjonsliste
1 Gjeldende sesjon
2 Forrige sesjon
Tips
1 Nei
2 Totalbeløp
3 Tipsbeløp
Kvitteringsskriver
1 Sparemodus
2 Spør om kvittering
3 Alltid skriv ut
Tidspunkt for omstart
tt:mm
Duplikatsjekk
1 Advarsel på
2 Advarsel av
Host
1 Host IP
2 Host port
5 Ping TMS
7 Slett blokkerende
trans.
Ethernet
1 DHCP
2 Static IP
GPRS
1 GPRS APN
2 GPRS PIN
Råd angående utbrudd av koronavirus
For å unngå skade på betalingsterminalen er det viktig at rådene om
rengjøring nedenfor følges. Skader på en terminal som skyldes feil
rengjøringsmetode, dekkes ikke av garantien.
Bruk følgende fremgangsmåte for å rengjøre de ulike delene av
betalingsterminalen:
Tastatur: Tørk forsiktig av med en myk, tørr klut som er satt inn
med litt 70 % isopropanol.
Skjerm: Tørk forsiktig av med en myk, tørr klut som er satt inn
med litt såpevann.
Hus: Tørk forsiktig av med en myk, tørr klut som er satt inn
med litt såpevann.
For å unngå skade på elektriske komponenter er det viktig å ikke spraye
rengjøringsmiddel direkte på terminalen. Ved rengjøring kan det oppstå
et funksjonsproblem eller utløses en manipuleringsalarm hvis det
brukes for mye væske, dvs. hvis væske siver inn i terminalen.
70 % isopropanol skal kun brukes på tastaturet. Det skal påføres med en
myk klut. Avtørking skal skje forsiktig. For kraftig avtørking av tastaturet
kan forårsake kosmetisk forringelse over tid.
70 % isopropanol må ikke brukes på skjermen eller huset. Disse delene
må bare rengjøres med en myk, fuktig klut som er satt inn med litt
såpevann.
Følgende produkter må ikke brukes på noen deler av terminalen:
løsemidler, blekemiddel, hydrogenperoksid, tynnere, trikloretylen- eller
ketonbaserte løsemidler, glykol- eller tymolbaserte midler, vaskemidler
eller slipende produkter.
Regelmessig rengjøring av terminalen vil ikke helt eliminere risikoen
for virusinfeksjon. God håndhygiene etter butikkbesøk anbefales.
Kontaktløs betaling anbefales når det er mulig.
Det anbefales ikke å bruke overtrekk på terminalen, f.eks. ved å dekke
terminalen med gjennomsiktige plastposer eller plastfilm. Payment
Card Industry Security Standards Council (PCI SSC) støtter ikke bruk av
overtrekk, da dette kan hindre riktig registrering av betalingskort/PIN-
data: https://blog.pcisecuritystandards.org/maintaining-pos-device-
security-and-cleanliness
Kom i gang
Dette er en hurtigveiledning. En omfattende brukerveiledning finner du på Nets’ nettside:
https://www.nets.eu/no/payments/customerservice/.
Før produktet brukes for første gang, må manuell avstemming utføres på terminalene.
NB: Avstemming av én terminal avstemmer alle terminalene under samme bedriftsnummer.
Hvis du vil ha mer informasjon om avstemming, kan du se brukerveiledningen som det
refereres til ovenfor.
1. Trykk på MENU. 2. Trykk på 6 eller bla ned
(ved hjelp av piltasten) til
Avstemming, og trykk
deretter på OK.
3. Terminalen skriver ut
en kvittering som viser
antall transaksjoner per
korttype og beløp. Hvis
terminalen er integrert, blir
en avstemmingskvittering
skrevet ut via ECR-systemet.
Utfør manuell avstemming
NB: The above images are for instructional purposes only. Actual products may vary.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
